Kolaypay Çekim Talebim Uzun Süre Askıda

Bankobet hesabımdan kolaypay yöntemi ile, Bonus şartlarını eksiksiz yerine getirerek 29.01.2026 tarihinde saat 10:13’te 8.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık saatler geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ askıda bekletiliyor ve ödemem yapılmıyor.

Canlı destek üzerinden defalarca durumu sormama rağmen sadece “beklemede kalın” şeklinde cevap alıyorum, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmıyor. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor ve siteye olan güvenim ciddi şekilde sarsılıyor.

Çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını, ödememin hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak sürecin iyileştirilmesini istiyorum.