to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Betasus’ta spor dalında oynadığım bir maçta gol olduktan hemen sonra kayıp bonusum kesildi. Hiçbir Bonus almadan ve herhangi bir kural ihlali yapmadan, tamamen keyfi şekilde 50 bin tl kayıp yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kasıtlı bir şekilde sorumluluğu üstlenmeyip, konuyu altyapıya yönlendirdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bu tür haksız uygulamalar nedeniyle mağdur edildim ve Betasus’un güvenilir olmadığını düşünüyorum. Kullanıcı adım: K**3434. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım kaybın telafi edilmesini talep ediyorum.
Betasus platformunda spor kayıp bonusum haksız yere kesildi. Bu hafta içerisinde 70bin tl kayıp yaşadım ve Bonus şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. Ancak buna rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi ve mağdur edildim. Hesabımda herhangi olağan dışı bir işlem ya da başka bir Bonus kullanımı da...
Betasus sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum. 5 Ekim 2025 saat 19:15 civarında spor kayıp bonusumu talep etmek istedim. Oyunlarımı oynadıktan ve kaybettikten sonra Bonus talep butonunun kapatıldığını fark ettim. Daha önce bu bonusu sorunsuz şekilde alabiliyordum ve tüm şartları yerine getirdiğimden...
Betasus sitesinin spor bölümünde bugün hesabıma 75.000 TL yatırım yaptım. Yatırım işleminden sonra hiçbir Bonus almadım ve herhangi bir kampanya veya promosyondan da yararlanamadım. Hesap kullanıcı adım: C****. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, altyapıyı suçlay...
Betasus sitesinde uzun süredir üyeyim. Son olarak 15.08.2025 tarihinde spor bahislerinde yaklaşık 16.000 TL kazanç elde ettim. Ancak kazanan kuponumun bir maçı, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iade edildi ve kazancım 6.000 TL olarak gösterildi. Bahis yaptığım futbol maçının 4*25 dakika, toplam 100 d...
Betasus sitesinde bugün ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Bahis alırken hesabımdaki açık olan bonusum, 100 bin tl yatırım yaptıktan ve maçta gol olduktan sonra aniden kapatıldı. Bonus almadan bahis oynadığım halde, bonusumun kaldırılması tamamen benim dışımda gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizm...