to read complaints and reviews, or file yours. 
Betasus canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Gün içinde defalarca denememe rağmen ya uzun süre bekletiliyorum ya da bağlantı kopuyor. Basit bir soruma bile günlerdir yanıt alamıyorum. Bu kadar yoğun kullanılan bir platformun müşteri desteğinin bu kadar yetersiz olması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Betasus canlı destek hattına bağlanmak bazen çok uzun sürüyor. Yoğunluk nedeniyle dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve acil çözülmesi gereken sorunlarım uzuyor. Daha hızlı ve kullanıcı odaklı bir destek sistemi kurulması, memnuniyet açısından oldukça önemli olacaktır.
