Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Betasus
  • Betasus Canlı Destek Hattında Yetersiz İlgi Ve Uzun Bekleme Süresi
ID:33786686
5
Kadir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betasus Canlı Destek Hattında Yetersiz İlgi Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Kadir
Betasus
26 Eylül 20:36
416
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Betasus sitesinde canlı destek hattına bağlanmak istediğimde uzun süre bekletildim. Nihayet bağlandığımda ise aldığım cevaplar son derece kısa ve ilgisizdi. Kullanıcıyı gerçekten dinleyip çözüm sunmak yerine hazır kalıp cevaplarla geçiştirilmek hiç profesyonel bir yaklaşım değil. Daha özenli olunmalı.

Betasus Logo
Betasus
26 Eylül 20:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Kadir
Kadir
27 Eylül 17:30

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Musa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betasus Canlı Destek Çok Yavaş Yanıt Veriyor Kullanıcı Deneyimi Olumsuz Etkileniyor

profile
Musa
Betasus
05 Ağustos 15:40
259
"Betasus sitesinde yaşadığım bir konuda canlı destek ekibiyle iletişime geçtim. Önceki deneyimlerime göre daha hızlı ve çözüm odaklı bir destek aldım. Basit bir soruma kısa sürede yanıt verildi ve süreç oldukça kolay ilerledi. Kullanıcı deneyimini önemseyen bu yaklaşım için Betasus ekibine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz