Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betasus Canlı Destek Yoğunluğu Nedeniyle Uzun Bekleme Süreleri Kullanıcıyı Zorluyor

profile
19 Ekim 2025 18:44
644
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

Betasus canlı destek ekibi genel olarak yardımcı oluyor ama son haftalarda çok yoğunlar. Basit bir soruma cevap almak için 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Müşteri temsilcileri nazik ama bu yoğunluk gerçekten kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.

20 Ekim 2025 17:17 (Şikayetten 22 saat sonra)
Emre
Emre
21 Ekim 2025 15:08

İlginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Mehmet
07 Eylül 2025 18:10
519
"Teşekkürler"
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Yılmaz
19 Ağustos 2025 23:07
592
"Teşekkürler"
5
Recep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Recep
25 Eylül 2025 19:21
433
"Teşekkür ederim"
5
Musa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 15:40
318
"Betasus sitesinde yaşadığım bir konuda canlı destek ekibiyle iletişime geçtim. Önceki deneyimlerime göre daha hızlı ve çözüm odaklı bir destek aldım. Basit bir soruma kısa sürede yanıt verildi ve süreç oldukça kolay ilerledi. Kullanıcı deneyimini önemseyen bu yaklaşım için Betasus ekibine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz