Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betasus Hesabıma Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi Ve Destek Alamadım

profile
Şirvan
17 Kasım 2025 11:40
1.122

Betasus hesabıma 16 Kasım 2025'de iki kez para yatırdım. İlk olarak 1.000 TL, ardından 3.000 TL gönderdim. Kullanıcı adım: Hanımşah k***. Ayrıca müşteri numaram: 3358943**. Para yatırma işlemlerini Betasus’un resmi sitesinden gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutarlar hesabıma geçmedi ve kısa süre sonra oyunlardan da para kayboldu.

Bugün tekrar denemek için 200 TL yatırdım, bu para da aynı şekilde hesabıma yansımadı ve bir süre sonra kayboldu.

Yaşadığım bu durumdan sonra Betasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçip dekontlarımı gönderdim. Ancak “böyle bir hesabımız yok” şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bankamla da görüştüm, bana savcılığa başvurmam gerektiğini söylediler.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yatırdığım toplam paranın (4.200 TL) tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem tekrar para yatırmayacağım.

profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

Betasus Hesabıma Yatırdığım Para Aktarılmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Uğur
19 Ekim 2025 21:16
700

Betasus Bonus Kullanımı Sonrası Para Çekme ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Ömer
13 Kasım 2025 14:31
1.444

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

profile
Tarık
11 Kasım 2025 17:53
2.387
Benzer Şikayet Yaz