Ana Sayfa
Betasus
Betasus Mobil Uygulamasında Sürekli Donma Ve Bağlantı Sorunları

ID:33272407

Recep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Betasus Mobil Uygulamasında Sürekli Donma Ve Bağlantı Sorunları

Recep

Betasus

05 Ağustos 16:58

230

Recep'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetim kısa sürede dikkate alınıp çözüme kavuşturulduğu için Betasus ekibine teşekkür ederim. Kullanıcı deneyimini önemsemeleri sevindirici.”

Betasus mobil uygulamasını kullanırken sık sık donma, yavaşlama ve bağlantı hatalarıyla karşılaşıyorum. Özellikle oyun sırasında yaşanan bu teknik problemler, kullanıcı deneyimini oldukça olumsuz etkiliyor. Günümüzde birçok rakip platform sorunsuz ve akıcı hizmet sunarken, Betasus’un bu konuda geride kaldığını görmek üzücü. Uygulamanın teknik altyapısının güncellenmesi ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Betasus

05 Ağustos 19:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Recep Bey, Yaşadığınız teknik aksaklıklar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mobil uygulamamızda yaşanan donma, yavaşlama ve bağlantı sorunlarıyla ilgili geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Bu konuları teknik ekibimize ilettik ve gerekli iyileştirme çalışmaları başlatıldı. Amacımız sizlere daha hızlı ve sorunsuz bir deneyim sunmak. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yaklaşım için teşekkür ederiz.

Recep

06 Ağustos 19:37

Şikayetim kısa sürede dikkate alınıp çözüme kavuşturulduğu için Betasus ekibine teşekkür ederim. Kullanıcı deneyimini önemsemeleri sevindirici.