Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betasus Platformunda Sürekli Yaşanan Sistemsel Aksaklıklar

Yunus
05 Ağustos 17:59
276
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.”

Betasus platformunu zaman zaman kullanıyorum fakat son zamanlarda yaşadığım bazı aksaklıklar nedeniyle şikayetimi dile getirmek istedim. Site içinde bazı bölümlerin geç açılması, zaman zaman yaşanan sistemsel donmalar ve canlı destek hattından geç dönüş alınması kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Ayrıca Bonus/çekim gibi konularda verilen yanıtlar net değil ve kullanıcıyı yönlendirmekten uzak.
Bunlar büyük sorunlar olmayabilir ama sürekli hale gelmesi can sıkıcı. Umarım bu konulara daha fazla özen gösterilir ve kullanıcı geri bildirimlerine önem verilir.

05 Ağustos 19:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Yunus Bey, Yaşadığınız aksaklıklar nedeniyle üzgünüz. Site hızı, sistemsel donmalar ve destek süreciyle ilgili geri bildiriminiz ekibimizle paylaşılmıştır. Bu konularda gerekli iyileştirmeleri yapmak için çalışıyoruz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

Yunus
06 Ağustos 19:41

Sorunum çözüldü, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz