Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betasus Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi, Destek Süreci Yetersiz Kaldı

Sezgin
25 Kasım 19:42
375

25.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Betasus hesabıma VevoPay yöntemi ile 1.000 TL para yatırdım, ancak yatırdığım tutar hesabıma yansıtılmadı. İşlemden sonra bakiyemde herhangi bir artış olmadığını görünce canlı desteğe bağlandım.

Canlı desteğe durumu anlattığımda benden dekont göndermemi istediler. Dekontu ilettim ve 'bekleyin' denildikten sonra görüşme sonlandırıldı. Daha sonra tekrar bağlandığımda bu kez bir numaradan beni arayıp bir bayan, birazdan WhatsApp üzerinden iletişime geçileceğini söyledi fakat kimse benimle iletişime geçmedi. Tekrar destek hattına yazdığımda ise sadece beklememi önerdiler ve canlı destek hattını meşgul etmememi söyleyip görüşmeyi kapattılar.

Bu işlemle ilgili elimde dekont ve banka kayıtları bulunmaktadır. 1.000 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızla çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Kasım 19:26

25.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Akbank hesabımdan Betasus hesabıma 1.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen gönderdiğim tutar Betasus yatırım hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Betasus canlı destek ile görüştüğümde beni meşgul etmemem gerektiğini, tutarın geçeceğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.

Gönderdiğim 1.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Benzer Şikayetler

Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Çözüm Sunmuyor

23 Kasım 23:48
358
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Betasus Üzerinden Yatırdığım 40.000 TL Hesabıma Geçmedi, İade Talep Ediyorum

Hasan
22 Kasım 14:03
848
3
Kemal sonucu yetersiz buldu Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Bet Juve Çekim Sırasında Ek Belge Talepleri Ve Para İadesi Sorunu

Kemal
27 Ekim 11:32
1.056
bet-juve-cekim-sirasinda-ek-belge-talepleri-ve-para-iadesi-sorunu-4.jpg
bet-juve-cekim-sirasinda-ek-belge-talepleri-ve-para-iadesi-sorunu-3.jpg
bet-juve-cekim-sirasinda-ek-belge-talepleri-ve-para-iadesi-sorunu-2.jpg

Betasus Onaylanan Para Çekimim Hesabıma Yatmadı, Destek Ekibi Cevap Vermiyor

Ömer
30 Ekim 17:35
967
betasus-onaylanan-para-cekimim-hesabima-yatmadi-destek-ekibi-cevap-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz