Betasus’un Reklamlarıyla Çelişen Çekim Sınırlamaları Ve Keyfi İptaller

Betasus’un reklamlarında sınırsız çekim ve tek seferde 500.000 TL çekim yapılabildiği açıkça belirtilmesine rağmen, kazanç sağladığım anda bu vaatlerin hiçbirinin gerçeği yansıtmadığını gördüm. Hesabımda toplamda 3 milyon tl civarında kazancım bulunuyor, ancak sistem üzerinden çekim talebi oluşturduğumda büyük tutarlı taleplerim sürekli iptal ediliyor.

Gün içerisinde en fazla 150-200 bin tl civarında ödeme alabiliyorum, bunun üzerindeki çekim taleplerim ise farklı yönlendirmelerle tekrar tekrar iptal ediliyor. “Şuradan çekim verin” denilerek farklı kanallara yönlendiriliyorum, oradan talep açtığımda da aynı şekilde iptal ediliyor. Bu durum sistematik hale gelmiş durumda ve müşteriyi oyalayıp mağdur etmeye yönelik bir hareket izlenimi veriyor.

Yaşadığım sorunu canlı destek üzerinden de defalarca ilettim. “Ödemeniz yapılacak” denilerek geçiştiriliyorum, fakat en fazla 100 bin tl’lik çekimlere onay veriliyor. Reklamlarda “sınırsız çekim” ve “anlık 500.000 TL çekim” denmesine rağmen pratikte yüksek tutarlı çekimlerde sürekli engelleme yapılıyor.

Betasus’un, kendi reklamlarında vadettiği çekim limitlerine uymasını, yüksek kazançlarda keyfi iptal uygulamalarına son vermesini ve hesabımdaki toplam kazancımın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.