to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Betbigo web sitesi üzerinden 36.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemin tamamlandığı ve paranın hesabıma geçtiği söylendi, ancak tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde, işlemin tamamlandığını belirterek bana bir dekont gönderdiler. Ancak dekontta yer alan IBAN ve banka bilgileri bana ait değildi. Konuyla ilgili bankamla görüştüğümde, dekontun sahte olduğu ve benim müşterileri olmadığım belirtildi.
Daha önce Betbigo’da hiçbir sorun yaşamamıştım ve firmanın ismine güvenerek işlem gerçekleştirdim. Ancak bu olayda mağdur edildim ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir muhatap bulamadım. Kullanıcı adım: C**’dir. Tüm işlemlerimi her zaman kullandığım web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Para çekme işlemi, Betbigo’nun sözleşme ve promosyon şartlarına tamamen uygundu.
Beklentim; 36.000 TL tutarındaki paramın hesabıma en kısa sürede yatırılması ve bu hata için tarafıma bir özür dilenmesi. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için firmanın bu tür konularda daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
21 Ağustos tarihinden beri eşim C** Ç*** adına Betbigo üzerinden yaptığımız 36.000 TL tutarındaki para çekim işlemi hesabımıza geçmedi. İş Bankası EFT yöntemiyle çekim talebinde bulunduk. Herhangi bir hata mesajı almadık, ancak para hesabımıza ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişi...
13.09.2025 tarihinde Betbigo hesabımdan 25.000 TL para çekme talebi verdim. İlk talebim iptal edildi, ardından sistem tarafından tekrar çekim talebi oluşturulmuş ve o da reddedilmiş. Bu işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşti, zaten para da saniyeler içinde hesabımdan çekildi. Hesabımda iki aşama...
10.10.2025 tarihinde Betbigo hesabımdan izinsiz olarak 7.379 TL başka bir IBAN’a gönderildi. Hesap adım: m**2147. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve ilgili IBAN’ın bana ait olmadığını kanıtladım. Betbigo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin bana ait olduğunu iddia ettiler fakat ger...
3 Eylül 2025 tarihinde Casibom üzerinden Süper Havale yöntemiyle 36.000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak para hesabıma geçmedi ve işlemin yanlış bir IBAN’a yapıldığını öğrendim. Bana, hayatımda hiç kullanmadığım ve bana ait olmayan bir IBAN numarasının benim hesabım olduğu iddia edilerek soru...
13.08.2025 tarihinde saat 19.13’te Betoffice sitesine ilk kez üye olarak, kendi adıma açtığım hesaba banka havalesiyle 25.000 TL yatırdım. Ödemeyi K** A** Ç*** adına olan TR83 ile başlayan IBAN numarasına yaptım ve tüm dekontlar elimde mevcut. Ancak, iki gün geçmesine rağmen param hesabıma aktarılma...