Betcio Canlı Destekte Operatör Değişikliğiyle Mesajlar Kayboluyor, Sorunlar Çözülmüyor


Canlı destekle yaptığım görüşmeler sonradan incelenmek üzere sistemde kayıtlı değil ya da kullanıcıya sunulmuyor. Aynı sorun tekrar yaşandığında önceki konuşmaları referans alamadığım için yeniden başa dönmek gerekiyor. Bu durum ciddi zaman kaybına neden oluyor.


Yaşadığım teknik bir sorunu canlı desteğe ilettiğimde her seferinde farklı departmana yönlendirileceğim söyleniyor. Ancak hiçbir departmandan geri dön...

Her seferinde sorun yaşıyorum. Bir türlü canlı destekten faydalanamıyorum. Hep sıkıntı, hep sıkıntı. Daha önce de şikayette bulundum, ondan sonra beni arıyorlar, başka türlü olmuyor. Para transferinde, çekim olsun yatırım olsun, sıkıntı var.