to read complaints and reviews, or file yours. 
Betcio adlı sitede “S***” kullanıcı adıyla oyun oynuyorum. Dün gece saat 03.00–04.00 arasında sitede aktif olarak oyun oynarken, aynı anda hesabıma farklı bir cihaz ve IP üzerinden giriş yapıldığını daha sonra site temsilcilerinden öğrendim. Ardından hesabımı kontrol ettiğimde, bakiyemde bulunan yaklaşık 11.000 TL’den geriye yalnızca 800 TL civarında para kaldığını, yaklaşık 10.000 TL’nin hesabımdan kaybolduğunu gördüm.
Olay sonrasında site üzerinden canlı destek, WhatsApp hattı ve normal telefon görüşmesiyle defalarca iletişime geçtim; ancak sorun çözülmedi. Ben sitede aktifken nasıl olur da aynı anda başkası hesabıma giriş yapabiliyor diye sorduğumda net bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle site çalışanlarından şüpheleniyorum.
Temsilciler bana şifremi değiştirmem gerektiğini söylediler. Şifremi yenilemek istediğimde, e-posta adresime bir link göndereceklerini belirttiler; fakat bana hiçbir e-posta ya da mesaj gelmedi. Buna rağmen site çalışanları WhatsApp üzerinden bana ulaşıp şifremi kendi taraflarından, benim hiçbir onayım olmadan, T. C. Kimlik numaram olacak şekilde değiştirdiler. Ben herhangi bir mail onayı vermeden, kod girmeden, onaylamadan şifrem bu şekilde değiştirilebiliyorsa, hesabımdaki paranın da site çalışanları tarafından çekilmiş olabileceğini düşünüyorum.
Canlı destekte bunu dile getirdiğimde, önce çalışanların şifre göremeyeceği ve bu işlemi yapamayacakları söylendi. Ben de şifremim benim onayım olmadan T. C. Kimlik numarama çevrildiğini ve bunun ekran kaydını aldığımı belirttim. Ekran kaydını ilettikten sonra ise net bir cevap verilmedi, çelişkili açıklamalar yapıldı ve sorun hâlâ giderilmedi. Bu yaşananlara ilişkin tüm süreci gösteren ekran kaydım mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim.
Hesabıma izinsiz giriş yapılması, yaklaşık 10.000 TL paramın kaybolması ve şifremle ilgili bu usulsüz işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen incelenmesini, hesabımdaki kaybolan tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve güvenlik zafiyetiyle ilgili tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde saat 22:40 civarında Betcio hesabımda oyun oynarken aniden sistemden atıldım. Kısa süre sonra hesabıma başka birisinin girip içerideki parayı çektiğini ve aktardığını fark ettim. Buna rağmen site hiçbir şekilde önlem almadı ve yaşanan durumla ilgili herhangi bir güvenlik çözümü ...
13.11.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Betcio hesabımda bulunan 8000 TL bakiyem, hesabınıza başka biri girdi denilerek silindi. Bu işlem gerçekleştiğinde tarafıma herhangi bir bildirim veya uyarı gelmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hesabıma farklı bir IP’den giri...
Betcio hesabımda 8899 TL olan bakiyem oyun oynadığım sırada birden bire 800 TL’ye düştü. Slot oyununda oynarken site ve oyun aniden kapandı, ardından tekrar giriş yaptığımda bakiyem eksilmişti. Hemen şifremi değiştirdim fakat herhangi bir çözüm alamadım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, sugar ...
Betcio adlı sitede “se***1” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda bugün 3.132 TL bakiyem bulunuyordu. Para çekim talebi verdim ancak IBAN numarasını yanlış girdiğimi fark edince çekim talebini iptal ettim. Ardından tekrar para çekimi işlemine girmek isterken, hesabımdan benim bilgim ve iznim olmadan sa...
16 Eylül 2025 tarihinde Betcio hesabımda bulunan toplam 12.000 TL, bilgim ve onayım dışında farklı bir oyunda bahis yapılarak kısa sürede harcandı. O sırada ben kendi hesabımla başka bir oyunda oynuyordum ve kesinlikle başka bir oyunda bahis yapmadım. Ayrıca hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif değ...