to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım tarihinde betcio hesabımdan 4.852 TL bakiyem hiçbir gerekçe olmadan silindi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Hesabımda herhangi bir uyarı, hata mesajı ya da olağan dışı bir durumla karşılaşmadım.
Konu ile ilgili olarak betcio müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve silinen bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Betcio sitesinde Betül kullanıcı adıyla yaklaşık 6 yıldır işlem yapıyorum. Daha önce de bakiyem silinmişti ve ekran görüntülerini paylaşmıştım. Şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım; bu sefer güvenlik gerekçesiyle bakiyemin silindiği söylendi. Müşteri temsilcisiyle telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm, ancak bana yardımcı olmadı, aksine dalga geçer gibi konuştu ve sürekli olarak siteyi savundu. Tüm açıklamalarıma rağmen ilgilenmediler ve yapıcı hiçbir yaklaşım göstermediler.
Toplamda 13.000 TL kazanç ve 4.850 TL kendi yatırdığım bakiye olmak üzere toplamda 17.850 TL bakiyem silindi. Ayrıca 25.000 TL'lik bir bakiyenin de sahte hesaba atıldığı iddiasıyla hesabıma yansıtılmadı. Ekran görüntüsü ve dekontlarımı iki defa iletmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sorun iki defadır yaşanıyor ve her seferinde aynı şekilde mağdur ediliyorum.
Konya’dan işlem yapıyorum ve bu kadar uzun süredir kullanıcı olmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Kazandığım ve kendi yatırdığım bakiyelerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çözülmedi
Betcio hesabımda 02/11/2025 tarihinde 40.000 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Hesabımda daha önce 80.000 TL vardı, oyunlar oynadıktan sonra bakiye 40.000 TL’ye düştü ve ardından bu tutar da aniden kayboldu. Herhangi bir para çekme, para yatırma veya farklı bir işlem yapmadım. Hesabı...
Betcio oyun sitesindeki hesabımda yaklaşık 20 gün önce hiçbir oyun oynamadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde 3.500 TL bakiyem bir anda silind...
Betcio sitesinde oyun oynarken aniden hesabımdan çıkarıldım ve hesabımda bulunan 7.000 TL’nin üzerindeki bakiyem bir anda silindi. Site yönetimi, hesabıma başka birinin giriş yaptığı iddiasında bulundu; ancak bu doğru değil. Olaydan sonra Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım ve bana sadece bakiyemin ...
Betcio üzerinden bahis oynadım ve kazandığım 4.885 TL bakiyem bugün hiçbir gerekçe olmadan silindi. Hesap numaram: 1131423***. Siteye her zaman Telegram grubundan aldığım resmi link üzerinden giriş yapıyorum ve hiçbir zaman sahte bir siteye giriş yapmadım. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, sor...
29.10.2025'de Betcio hesabımdan 2 dakika çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki 840 TL bakiyemin hiçbir işlem yapmadan silindiğini gördüm. Olaydan hemen sonra canlı destek ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim; ancak bakiyemi slot oyununda bitirdiğimi iddia ederek yanlış bilg...