to read complaints and reviews, or file yours. 
01musto01 kullanıcı adım ile dün Betcio sitesindeki “Lucky Peendy” oyununda “1000x kazancı yakala ve 500 Free Spin bonusu kazan” kampanyasına katıldım. Gerekli şartı karşıladığım halde bonusum hesabıma tanımlanmadı.
Bu süre içerisinde 5-6 defa canlı destek hattıyla iletişime geçtim. Önce, 1000x ödülü kazanmadığım söylendi; ben ise ekran görüntülerini paylaşarak durumu kanıtladım. Buna rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve Bonus hâlâ verilmedi.
Hiçbir ek ödeme veya şart olmamasına rağmen, kazandığım 500 Free Spin bonusunun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını, ayrıca ilerleyen dönemde aynı mağduriyetin yaşanmaması adına kampanya şartlarının şeffaf ve adil şekilde uygulanmasını istiyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmesini istemiyorum.
Betcio’da doğum günüme özel 1000 TL promosyon hakkım olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu Bonus hesabıma tanımlanmadı. Kullanıcı adım: d***. Bu süreçte defalarca kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Endişelenmeyin, bonusunuz eklenecek.” şekl...
Betcio sitesinde yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 300.000 TL yatırım yaptım ve birçok farklı oyunda şansımı denedim. Siteye giriş yaptığımda 5.000’e yakın sayfa tamamen boş şekilde açılıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun...
Betcio platformunda yaklaşık 1 haftadır yaşadığım birkaç önemli sorunu belirtmek istiyorum. Öncelikle Pragmatic sağlayıcıdan kayıp yaşadığımda kayıp bonusu talebinde bulundum, ancak verilen Bonus hem yetersiz kaldı hem de müşteri hizmetleri tarafından olumsuz ve yanıltıcı yanıtlar aldım. Canlı deste...
Betcio sitesinde slot oyununda yaşadığım ciddi problem nedeniyle şikayetçiyim. 1000 TL yatırdım, bakiyem 2000 TL'ye çıktı. Oynamaya devam ettim ve bakiyem 1600 TL'ye düştü. Ancak oyun sırasında aniden siteden atıldım ve hesabımdaki tüm param sıfırlandı. Bu durum defalarca başıma geldi ve toplamda 69...
20.10.2025 tarihinde Betcio’nun genel sosyal medya kanalında paylaşılan tahmin bonusu postuna katıldım. Postta herhangi bir yatırma şartı belirtilmemişti. Şartlara uygun şekilde tahminlerimi yaptım ve tahminlerim doğru çıktı. Ancak, kazandıktan sonra sonradan şart eklenerek bonusumun verilmediği söy...