to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetim Betcio adlı firma ile ilgilidir. Buradaki şikayetlere bakıldığında, iki şikayetten birinin hesapların birileri tarafından girilip sıfırlanması olduğu görülüyor. Yani hesaplara izinsiz giriş yapılarak, bakiyeler slot oyunlarında çevrilip sıfırlanıyor. Bu durumun tek faydası ise siteye oluyor. Kanıtlarıyla birlikte, bu işlemin site tarafından yapıldığını tespit ettim. Üstelik bu durumu kanıtladım.
Gece 1 civarında oyunda para kazandım ve devam edip etmeme konusunda kararsız kaldım. Yaklaşık 1-1,5 saat hesabım aktif ve bakiyeli şekilde durdu, oyun oynamadım. Daha sonra çekim talebi verdim fakat para hesabıma yatmadı. Her dakika telefondan takip edecek halim yok, sonuçta lisanslı bir site diye düşünüyoruz. Saat 03.42 civarında çekim talebimin reddedildiğine dair mesaj aldım. Oysa daha önce de aynı banka hesabına çekim yapmıştım. Çekim talebim nedensiz şekilde reddedildikten bir dakika sonra bakiyemde hareketlilik başladı ve siteye erişimim kesildi. Google ekranında takılı kaldım, defalarca giriş çıkış yaptım, 20 dakika boyunca siteye erişemedim. Sonunda girdiğimde ise hesabımda beklenen sonuçla karşılaştım: 0 TL.
Bu durumun site tarafından yapıldığı çok açık. 03.42’de çekim talebim sebepsiz reddediliyor, ardından birisi hesaba girip bakiyeyi sıfırlıyor. Fotoğrafı da ekliyorum. Şimdilik yapabileceklerim; bütün enerjimi bu konuya ayırmak, lisans firmasına ve tüm sosyal kanallarda bu durumu duyurmak olacak. Zaten iki ayda sizlere bıraktığım miktar ortada, hiç kazanamadık.
Betcio, ikinci kez hesabımdaki parayı yok etti. Belgeleriyle birlikte temsilcilerine ve ilgili kişilere sorunu çözmeleri için başvurduğumda, para iadesi yok diyerek parayı vermemek için türlü bahaneler ürettiler. İyi değil, güvenilir hiç değil. Benim gibi, kendinize ait paranız bir anda yok olabilir...
24.10.2025 tarihinde saat 16:15’te Betcio hesabımdan ₺6000 tutarında para çekme talebinde bulundum. Talebim reddedildi ve sebep olarak güvenlik amaçlı şahsi mail adresime bir onay maili gönderildiği belirtildi. Mailde, IBAN numaram yazılıydı ve bu IBAN’a 6000 TL gönderilmesini onayladığıma dair yanı...
Betcio sitesinden iki çekim yaptıktan sonra, siteye tekrar para yatırırken iki faktörlü doğrulama istemeye başladılar. Daha sonra siteye girişim engellendi ve bana başka bir IP adresinden giriş yapıldığı söylendi. Sesli arama yapılacağı belirtildi ancak gerçekleşmedi. Canlı desteğe bağlandığımda, '...
26.09.2025 tarihinde saat 23:45 civarında Betcio hesabımda 5.600 TL bakiyem bulunuyordu. Rulet oyununda küçük miktarlarla (20-30-40 TL) oynarken bir anda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine canlı destek, Telegram ve WhatsApp üzerinden ulaştım; ancak hiç kimse yardımcı olm...
Betcio Casino bölümünde yaşadığım ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2.52’de hesabımda 13.000 TL bakiye varken çıkış yaptım. Bugün sabaha karşı 3.57’de hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak oyunlar oynanmış ve tüm bakiyem sıfırlanmış. Hesabımın güvenliği için SMS doğrulama uygulamas...
