Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betcio Kimlik Bilgileri Zorla Alındı ve Bakiyem Silindi

Betcio Kimlik Bilgileri Zorla Alındı ve Bakiyem Silindi
Betcio Kimlik Bilgileri Zorla Alındı ve Bakiyem Silindi
profile
20 Nisan 10:32
2

Betcio sitesine dün 500 TL yatırdım, ilk başta bu parayı kaybettim. Daha sonra oynadığım bahis kuponu kazandı ve gece hesabıma 1.000 TL bakiye yansıdı. Asıl sorun tam bu noktadan sonra başladı.

Bu 1.000 TL’yi çekebilmek için yaklaşık 12 saat boyunca uğraştım. Gece 00.00 civarında benden mail ve telefon güncellemesi istediler, ardından da “çekim yapabilmeniz için zorunlu” diyerek kimlik bilgilerimi almaya çalıştılar. Kimliğimin ön ve arka yüzünü, ayrıca kimliğimle birlikte yazı yazdırılmış şekilde selfie görüntümü göndermek zorunda bırakıldım.

Saatlerce defalarca yazmama rağmen doğru düzgün geri dönüş yapılmadı. Bu sabah tekrar hesapla ilgili bilgiler istendi, bu süreçte en az 5 kere canlı destek temsilcileriyle görüştüm ve her defasında bana “çekim yapabilirsiniz” denildi. Buna güvenerek para çekme talebi verdim, ancak çekimim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi ve kısa süre sonra hesabımdaki 1.000 TL bakiyemin tamamı silindi. Şu an hesabımda 0 TL görünüyor.

Ortada çok ciddi bir sorun var: Hem zorla kimlik bilgilerim alındı hem de bakiyem resmen yok edildi. Kişisel verilerimin kötüye kullanılması ihtimali nedeniyle de ciddi endişe yaşıyorum. Betcio’nun bu yaptığı davranış, kullanıcıyı “çekim yapacaksınız” vaadiyle kimlik bilgisi vermeye zorlayıp ardından hesabındaki parayı sıfırlamak şeklinde, son derece güvensiz ve mağduriyet yaratan bir uygulamadır.

Ben, yatırdığım 500 TL’nin ve kazandıktan sonra hesabıma yansıyan 1.000 TL bakiyemin izinsiz şekilde silinmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hem tüm bakiyemin iadesini hem de verdiğim kimlik bilgilerinin güvenliği hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli güvencelerin verilmesini talep ediyorum. Ayrıca diğer kullanıcıların da bu yaşananlardan haberdar olmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Hesabımda Güvenlik İhlali Ve Sahte Site Mağduriyeti Nedeniyle Acil Kapatma Talebi

profile
Kadir
18 Aralık 2025 19:14
463

Betcio’da Çekim Talebimin İzinsiz İptali Ve 5.000 TL Kaybım

profile
Efkan
25 Şubat 19:52
398
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Derhal Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi

profile
Cihan
11 Mart 08:33
232
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Sitesinde 8.700 TL Bakiye Sıfırlandı, İade Reddedildi

profile
25 Aralık 2025 01:03
600
Benzer Şikayet Yaz