to read complaints and reviews, or file yours. 
Betcio'da yaklaşık 3 aydır müşteriyim. 02/07/2025 tarihinde sabah saatlerinde başıma gelen olayı anlatmak istiyorum. O kadar canlı destekten arama talep ettim, ancak aramadınız. Yüksek kazanç elde ettiğim bu tarihte, sabah saatlerinde kendisini Betcio müşteri danışmanı olarak tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden bana tebrik mesajı gönderdi ve yüksek kazanç için tebrik etti. Çekim taleplerimi görüp bakiyeme kadar söyledi. Samimi geldi, hiç şüphe duymadım. Sonuçta benim çekim taleplerimi, adımı, her şeyimi biliyordu. Bunun, sitenizde çalışan birinin işini kötüye kullanması sonucu mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bana bakiyemin tamamını nasıl çekeceğimi sorduğumda, kripto üzerinden son çekim talebi kadar sitemize kripto sağlayıcıları üzerinden göndermemi talep etti. Ben de Binance hesabıma girdim, uzun zamandır girmiyordum, kimlik doğrulama istedi. Kimliğim kırık olduğu için o yöntemi uygulayamadım. Kendini Betcio asistanı H**** olarak tanıtan kişi, bu durumda size havale yöntemiyle yardımcı olabileceğini söyledi. Finans ekibinize danışıp tekrar bana döneceğini belirtti. Sonra, finans ekibinin onayladığını söyledi. İsterseniz siteye atmanıza gerek yok, buradan manuel olarak da yapabiliriz dedi. Ben de, benim tüm bilgilerimi bilen bir kişinin bana zarar vereceğini düşünmedim. Sonuçta bu kişi, çekim tutarıma kadar biliyordu ve samimi geldi.
Bana bir iban gönderdi ve açıklama kısmına 'borç iadesi' yazmamı talep etti. Onun dediği şekilde yolladığı ibana yüz bin tl para gönderdim. 3 dakika içinde hesabınıza yansıyacak dedi. Sonra WhatsApp mesajlarını sildi ve ortadan kayboldu. Bu sorunun müşteri kaynaklı bir problem olduğunu düşünmüyorum. Bu durum tamamen Betcio platformunun sorumluluğundadır. Sitenizden çok memnunken bu olayın başıma gelmesi beni rahatsız etti. Kendimi mağdur hissetmek kötü bir durum. Çalışanlarınıza dikkat etmelisiniz. Hak edenin hakkını vermemeniz halinde, benim gibi birçok kişi buraya yazacaktır. Yüz bin tl mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. Az bir para değil ve bu olay sıradan bir durum değil. Tamamen sizin sorumluluğunuzda olan çalışanlarınız tarafından gerçekleşti. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
BetCiO hesabımda spor bölümünde yaptığım işlemler sonucu bakiyemi yükselttim, sonrasında 18 Mart tarihinde hesabıma benim dışımda farklı bir cihazdan giriş yapıldı ve hesabımdaki para iznim olmadan casino bölümünde oynanarak kaybedildi. Toplamda yaklaşık 9.000 TL tutarındaki bakiyem bu şekilde casin...
2023 yılından beri Betcio isimli sitede cep telefonum üzerinden oyun oynuyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 450.000 TL kaybım oluştu ve artık oyunların adil olmadığına, sistemin tamamen sitenin kontrolünde olduğuna inanıyorum. Oyunlar sırasında sürekli donmalar, kasmalar, ekran titremeleri ve oyun...
01.01.2026 gecesi BETCİO’nun “yeniyıldabetcio” promosyon koduyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kodun saat 00.00’da aktif olacağı duyurulmasına rağmen 00.09’a kadar kod hatası verdi, bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sistem kabul etmedi. Ardından yaklaşık 2 dakika boyunca siteye girişi...
Betcio isimli firma üzerinden oyun oynamak amacıyla https://www.xn--betco730-51a.com/ adresli sitelerine girdim. Kendi siteleri üzerinden yönlendirdikleri hesap bilgilerine 20:30 civarında 1.000 TL para yatırdım. Ancak daha sonra canlı desteğe yazdığımda, para gönderdiğim hesabın kendilerine ait olm...
Uzun süredir Betcio sitesinde oyun oynuyorum ve 1 yıldan fazladır ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlara girdiğimde sürekli olarak atma, kasma ve donma problemleri oluyor, özellikle de yüksek çarpanların geldiği anlarda oyun bir anda kesiliyor ve donuyor. Bu durumun tesadüf olmadığını, bilerek yapıldığı...