Betcio sitesinde Çarşamba günü 348 TL tutarındaki ana paramı çekmek için talepte bulundum. Ancak para çekme işlemlerim sürekli iptal ediliyor ve ödeme yapılmıyor. Canlı destek, WhatsApp ve Telegram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir yetkili birimden geri dönüş alamadım. Canlı destek hattı, 10.000 TL altında çekim yapılamayacağını ve Bonus kuralına takıldığımı belirtti, fakat hesabımda Bonus değil, ana paramdan elde ettiğim kazanç bulunuyor. Ayrıca sitenin hiçbir yerinde böyle bir kural belirtilmiyor ve canlı destek de net bilgi vermedi.
Daha önce bu sitede böyle bir sorun yaşamadım. Şu anda 348 TL’lik ana param sitede bekletiliyor ve çekim işlemi sürekli iptal ediliyor. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.
Betcio’dan beklentim, 348 TL tutarındaki ana paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesi ve yaşanan mağduriyetin giderilmesidir.