to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart saat 22.10 civarında BetCiO hesabımda, benim bilgim ve onayım olmadan 8.000 TL tutarında spin alımı yapılmış. Bu işlem sonrasında hesabımdaki bakiye 8.000 TL’den 512 TL’ye düşmüş olmasına rağmen, kazanç geçmişinde bu tutara dair herhangi bir kazanç kaydı bulunmuyor. Hesabımda başkası tarafından oyun oynandığı söyleniyor; ancak ortada ne bir kazanç görünümü ne de bu işlemi benim yaptığımı gösteren somut bir kanıt var.
Konu ile ilgili BetCiO canlı destek ile görüştüğümde, hesabımda başkasının oynadığını kabul eder biçimde “başkası hesabınızda oynamış” denildi; ancak iki aşamalı doğrulama (2FA) açık olmadığı için sorumluluğun bana ait olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Bu açıklamayı hem yetersiz hem de tüketici açısından son derece mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Ben bu işlemi kesinlikle kendim yapmadım ve hesabımı üçüncü kişiler kullanmış olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. BetCiO’dan, izinsiz gerçekleştirilen bu spin işlemi nedeniyle düşen bakiyemin düzeltilmesini ve haksız yere giden 8.000 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımdaki bu işlemle ilgili tüm güvenlik kayıtlarının detaylı bir şekilde incelenmesini ve gerekli görülüyorsa tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
BetCiO hesabımda spor bölümünde yaptığım işlemler sonucu bakiyemi yükselttim, sonrasında 18 Mart tarihinde hesabıma benim dışımda farklı bir cihazdan giriş yapıldı ve hesabımdaki para iznim olmadan casino bölümünde oynanarak kaybedildi. Toplamda yaklaşık 9.000 TL tutarındaki bakiyem bu şekilde casin...
Betcio hesabımda 8899 TL olan bakiyem oyun oynadığım sırada birden bire 800 TL’ye düştü. Slot oyununda oynarken site ve oyun aniden kapandı, ardından tekrar giriş yaptığımda bakiyem eksilmişti. Hemen şifremi değiştirdim fakat herhangi bir çözüm alamadım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, sugar ...
Betcio sitesindeki hesabımda bulunan 3000 TL bakiyem, 23 Kasım 2025 saat 19:30 civarında benim bilgim ve onayım olmadan kullanıldı. Hesabım üzerinden daha önce hiç oynamadığım bir oyuna tek seferlik bahis yapıldığını gördüm ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez site...
Betcio adlı siteye kendi param olan 8.700 TL’yi yatırdım ve hesabımda bu bakiye görünüyordu. Bugün hiçbir işlem yapmamama rağmen bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Site, sanki ben oynamışım gibi davranıp parayı kaybettiğimi iddia ediyor ve 8.700 TL bakiyemi tamamen yok sayıyor. Durumu fark eder e...
Yaklaşık 3 haftadır Betcio sitesindeki hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce hesabımdaki paraya adeta el koydular, daha sonra ise site üzerinden benim adıma, benim yapmadığım halde FreeSpin/FreeSpin benzeri alımlar gerçekleştirilmiş. Bu işlemlerin bana ait olmadığı tamamen kesin olmasına ...