to read complaints and reviews, or file yours. 
BETCİO’nun slot casino oyunlarında yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde toplamda 5 kez, son dönemde ise 2 kez aynı problemle karşılaştım. Önceki yatırımlarımın toplamı yaklaşık 2.000 TL’ydi. Çekim taleplerimde bir kez 3.000 TL, bir kez de 10.624 TL tutarındaki bakiyemi alamadım;...
Paramı sildiler, hiçbir oyun oynanmasına ve çekim olmamasına rağmen. Sonra da 'para başka bir oyunda oynanmış' diyorlar. Benden sonra birkaç arkadaşımın da 100.000 TL'sini sildiler, ödemediler. Benim de 80 bin TL'mi ödemeden sildiler.
Betcio üzerinden banka havalesi yöntemiyle 7000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan 1.5 gün geçmesine rağmen param hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sürekli olarak IBAN bilgilerimi tekrar tekrar istediler, fakat herhangi bir sonuç alamad...
"“Yakında başlayacak maçlar” bölümünde yaşanan karışıklık giderilmiş. Artık eski maçlar listelenmiyor ve sistem güncel karşılaşmaları net şekilde sunuyor. Bu konuda yapılan düzeltme için teşekkür ederim."
“Yakında başlayacak maçlar” bölümü doğru çalışmıyor. Maç saati geçmiş olan karşılaşmalar hâlâ listede duruyor. Bu karışıklık, doğru maçlara yönelmek i...
Sürekli olarak canlı destek hattı üzerinden şikayetimi dile getirmeme rağmen, siteden atılıp tekrar canlı desteğe bağlanmak zorunda kalıyorum ve durumu izah etmeye çalışıyorum. Ancak onlar bana herhangi bir müdahale olmadığını söyleyip duruyorlar. Müdahale olmadığını iddia ettikleri sistemde, şans a...
"Giriş yaptıktan sonra menü görünmeme sorunu tamamen çözüldü. Artık anasayfa ve üst menü sorunsuz şekilde yükleniyor. Bu teknik aksaklığın hızlıca düzeltilmiş olması memnuniyet verici. Teşekkürler Betcio ekibi."
Bazı günlerde giriş yaptıktan sonra anasayfa görünüyor ama üst menü tamamen boş kalıyor. Ne oyun kategorileri ne de kullanıcı bilgileri çıkıyor. Taray...
"Bahis geçmişinde artık tüm kuponlar doğru tarihlerle listeleniyor. Önceden karışıklık yaşayan biri olarak bu net listeleme sistemi gerçekten faydalı oldu. Analiz yaparken artık zaman kaybetmiyorum. Teşekkür ederim Betcio."
Bahis geçmişimi incelediğimde sistem bazen kuponları farklı günlere yazıyor. Aynı gün oynadığım kuponlar bile sistemde iki farklı tarih olarak görünüy...
1 Ağustos 2025 tarihinde Betcio hesabıma 200 TL havale yaptım ve işlem sonucu dekontumu aldım. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen canlı destek ekibine başvurdum; fakat hem sohbetten atıldım hem de hesabım engellendi. Daha önce benzer bir problem yaşamadım ve herhangi başk...
"Turnuva puan tabloları artık anlık güncelleniyor. Gün içinde kazandığım puanlar hemen sıralamaya yansıyor. Yarışmalarda şeffaflık ve güncellik açısından büyük fark yaratıldı. Bu iyileştirme için Betcio ekibine teşekkür ederim."
Bazı turnuvalarda sıralama listeleri geç güncelleniyor. Gün içinde yüksek kazanç sağlasam da puan tablosunda hala aynı sırada kalıyorum. Bu da katıldı...
02.07.2025 tarihinde Betcio üzerinden yatırım yaptım. Hesabıma 250 TL yatırdım, fakat işlem sonrasında hesabıma kısıtlama getirildi ve yatırdığım paraya el konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımdaki bakiyenin serbest bırakılması için 1.750 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. A...
Betcio platformunda yaklaşık 1 haftadır yaşadığım birkaç önemli sorunu belirtmek istiyorum. Öncelikle Pragmatic sağlayıcıdan kayıp yaşadığımda kayıp bonusu talebinde bulundum, ancak verilen Bonus hem yetersiz kaldı hem de müşteri hizmetleri tarafından olumsuz ve yanıltıcı yanıtlar aldım. Canlı deste...
"Mobil kupon oran güncelleme sorunu ortadan kaldırıldı. Oran değişikliği anlık şekilde yansıyor ve yanlış oranla bahis oynama sorunu yaşanmıyor. Bu iyileştirme sayesinde güvenle kupon yapabiliyorum. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Mobil tarayıcıda kupon yaparken oranlar üzerine tıkladığımda bazen oran değişse bile sistem bunu göstermiyor. Kuponu onayladığımda fark ediyorum. Bu d...
"“Kupon sistem hatası” sorunu sonunda çözüldü. Artık tüm bahis geçmişime rahatlıkla ulaşabiliyor ve detayları görebiliyorum. Bu teknik sıkıntının kısa sürede giderilmesi beni memnun etti. Betcio'ya teşekkür ederim."
Bazı kuponlar “sistemsel hata” nedeniyle oynanmış görünmesine rağmen onaylanmıyor. Bahis geçmişine bakıldığında kupon var gibi ama detaylarına girilem...
Oyunlarda sistemsel müdahale olduğunu düşünüyorum. Çok para kaybettim ve kazandırıyormuş gibi gösterip tüm paramı kaybetmeme sebep oldular. Muhatap bulmak da mümkün değil.
Para yatırımı sağladım, havale olarak hesaba geçmedi. Dekont attım, cevap yok. En son dediler ki 'Bizde 1 aydır bu hesap kapalı, para iadeniz yok.' para yatırma bölümüne girdim, bu hesap çıktı diyorum, yine de yok deyip duruyorlar. Senelerdir burada oynuyorum, böyle bir şey görmedim.
Betcio ödeme yapmıyor. Ödeme yapılmış gibi gösterip aslında ödeme yapmıyor. Dünden beri beklediğim ödeme hâlâ gelmedi. 13.100 TL’yi göz göre göre ödemiyorlar. Beni mağdur ettiler. Düzgün bir açıklama dahi yapılmıyor. 'Kontrol ediliyor' denilerek bekletildim.
Betcio'da hiç çekim talebim yok, sürekli kayıp yaşıyorum. Her oynadığımda kaybediyorum. Dün 20 bin, ondan önce 25 bin kaybettim; daha öncekileri saymıyorum bile. Toplamda 200 bin lira zarardayım. Her oynadığımda paramı alırım umuduyla oynadım ama sonu hep hüsran, hep kayıp oldu. Şans hep betcio'dan ...
"Giriş yaptıktan sonra boş ekran sorunu artık karşıma çıkmıyor. Site tamamen sorunsuz açılıyor ve her şey çok daha hızlı. Teknik düzenleme için teşekkür ederim."
Siteye kullanıcı bilgileriyle giriş yaptıktan sonra çoğu zaman anasayfa yerine boş bir ekran geliyor. Sayfayı yenilemeden hiçbir yere tıklayamıyorum. ...
"Betcio artık kullanıcı panelinde hangi bonusu ne zaman kullandığımı detaylıca gösteriyor. Çevrim takibi yaparken çok işime yarıyor. Bu şeffaflık için teşekkür ederim."
Aldığım bonusları ne zaman, hangi oyunlarda kullandığımı görebileceğim detaylı bir geçmiş bulunmuyor. Bu eksiklik özellikle çevrim takibi yaparken kaf...
"Betcio’nun casino bölümünde geçmiş oyun kayıtları artık daha detaylı gösteriliyor. Önceden yalnızca birkaç el görünürken şimdi oynadığım spinler, kazançlar ve oyun geçmişi daha geniş bir şekilde sunuluyor. Bu sayede hem kendi oyun tarzımı daha iyi analiz edebiliyorum hem de kontrollü şekilde ilerleyebiliyorum. Bu gelişme için teşekkür ederim."
Oynadığım casino ya da slot oyunlarının geçmiş kayıtlarına ulaşmak istediğimde çoğu zaman sadece son birkaç eldeki bilgiler görünüyor. Daha kapsamlı b...
"Slot ya da canlı casino oyunlarına erişirken yaşadığım “yeniden giriş” sorunu artık karşıma çıkmıyor. Önceden özellikle mobilde her oyuna tıkladığımda tekrar giriş ekranına yönlendiriliyordum. Şimdi oyunlar sorunsuz açılıyor ve bu da oyun keyfini artırdı. Bu teknik problemin çözülmüş olması gerçekten sevindirici."
Bazı slot oyunlarına ya da sağlayıcılara erişim sağlamak istediğimde sistem beni sürekli tekrar giriş yapmaya zorluyor. Oyun seçiyorum, yükleniyor gib...
"Canlı bahislerde kupon onaylarken yaşadığım sistemsel gecikme sorunu artık yaşanmıyor. Eskiden “onayla” butonuna bastıktan sonra 10-15 saniyelik bir donma oluyordu ve bu sürede oran değişiyor, kupon iptal oluyordu. Şimdi çok daha hızlı ve stabil çalışıyor. Bu düzeltme bahis deneyimime ciddi katkı sağladı, emeği geçenlere teşekkür ederim."
Kupon oluşturduktan sonra "onayla" butonuna bastığımda sistemde kısa süreli bir donma yaşanıyor. Bu gecikme bazen 10-15 saniyeyi buluyor ve bu sürede ...
"Betcio’da promosyonların geçerlilik sürelerinin açık belirtilmemesi nedeniyle daha önce birkaç kez mağdur olmuştum. Son kampanyalarda ise sürenin hem tarih hem saat olarak net şekilde yazıldığını görmek beni memnun etti. Artık bonuslarımı zamanında değerlendirebiliyorum. Bu konuda yapılan düzenleme için teşekkür ederim."
Verilen bazı bonusların geçerlilik süresi yeterince açık şekilde belirtilmiyor. Promosyonu aldığımda detaylarda ne zaman sona ereceği ya hiç yazmıyor ...
