Betexper Çift Yansıyan Bakiye Sonrası Haksız Kazanç İddiasıyla Hesabım Silindi

04.03.2026 tarihinde Betexper hesabıma 865 TL para yatırdım. Yatırdığım tutar sistemde otomatik olarak iki defa bakiyeme yansıtıldı. Canlı desteğe yazdığımda, bu durumun düzeltileceği ve fazladan yansıyan tutarın çekimden önce hesaptan kesileceği söylendi.

Bu görüşme sonrasında 11.200 TL tutarında çekim talebi verdim. Fazladan yansıtılan bakiye gerekçe gösterilerek hesabımdan 865 TL düşüldü ve “şimdi çekim yapabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine bu kez 10.400 TL çekim talebi verdim ancak bu çekim talebim de iptal edildi ve ardından hesabımdaki tüm bakiye silinerek hesabım sıfırlandı.

Canlı desteğe bağlanıp çekim talebimin neden iptal edildiğini sorduğumda, “haksız kazanç elde ettiğiniz için bakiyeniz silindi” şeklinde bir ifade kullanıldı ancak neye dayanarak böyle bir karar alındığı, hangi işleme göre bunun “haksız kazanç” sayıldığı konusunda bana hiçbir yazılı açıklama yapılmadı. Ben sitede her zaman kurallara uygun şekilde oyun oynadım ve ekstra bir avantaj ya da açık kullanmadım.

Betexper’in, gerekçesiz ve açıklamasız şekilde hem çekim talebimi iptal etmesini hem de hesabımdaki tüm bakiyeyi silmesini kabul etmiyorum. 10.400 TL tutarındaki kazancımın hesabıma iade edilmesini ve çekim işleminin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.