Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Betgaranti Hesabımdaki 20.000 TL İzinsiz Kullanıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

13 Ağustos 00:18
335

Betgaranti sitesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12.08.2025 tarihinde hesabıma 4.000 TL yatırım yaptım ve 20.000 TL kazanç elde ederek çekim işlemi gerçekleştirdim. Çekimimin onaylanıp onaylanmadığını kontrol etmek için tekrar giriş yapmak istediğimde, daha önce hiç aktif olmayan 2FA (iki aşamalı doğrulama) kodu talep edildi. Kod ayarlamasını yaptıktan sonra hesabıma girdiğimde, bakiyemin 1 TL’ye düştüğünü ve 20.000 TL’nin hesabımdan oyunlarda kullanıldığını gördüm. Benim tarafımdan kesinlikle böyle bir işlem yapılmadı.

Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve her seferinde siteye aynı linkten giriş yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabıma benim giriş yaptığım ve işlemleri benim gerçekleştirdiğim söylendi. Ancak ben sadece çekim işlemini yaptıktan sonra çıkış yaptım ve daha sonra bakiyemi kontrol etmek için tekrar giriş yapmak istedim. 2FA doğrulamasının kendiliğinden açılması ve benim bilgim dışında hesabımdan para oynanması teknik bir arıza olabileceğini düşündürüyor.

Bu süreçte tüm yatırım ve çekim işlemlerimin dekontları elimde mevcut. 20.000 TL’lik kaybımın, benim dışımda gerçekleşen bu işlemler nedeniyle iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

Kazançlarım Hesabımdan İzinsiz Olarak Silindi, Yardım Alamıyorum

Tayfun
19 Ağustos 09:00
595

Betgaranti Hesabım İncelemede Paramı Çekemiyorum

Uğur
04 Ağustos 07:59
2.039

Kazancım Ödenmedi, Hesabım Kapatıldı Ve Bilgilendirme Alamadım

Fatih
09 Ağustos 07:08
515
Kazancım Ödenmedi, Hesabım Kapatıldı Ve Bilgilendirme Alamadım

Betgaranti Mağduriyeti

Ceyhun
20 Eylül 21:49
1.318
Benzer Şikayet Yaz