to read complaints and reviews, or file yours. 
Betgaranti’de Starl oyununda her gece saat 01:00’de tanımlanması gereken Free spin hakkımı 7 gündür alamıyorum. 22 Eylül’de hesabıma 1.750 TL ödeme yaptım ve kampanya koşullarını yerine getirdim. Kullanıcı adım: Iso4224.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir süre güncelleme olduğunu ve 6 gün içinde sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bonusum yüklenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bonus hakkımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Betgaranti sitesinde kayıp bonusumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2900 TL yatırım yaptıktan sonra, kayıp bonusu hakkı kazandım. Ancak 02.04.2024 tarihinde bonusuma "risk" konuldu ve hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ilk başta 60 gün beklememi ve sonrasında bonusun hesabıma tanımlanacağını söylediler. Ancak 60 gün geçtikten sonra tekrar iletişime geçtiğimde, bonusumun riskli olduğu gerekçesiyle artık alamayacağım söylendi.
Bu süreçte müşteri temsilcilerinin tutumundan da şikayetçiyim. Canlı destek üzerinden kayıp bonusumu almak istediğimi belirttiğimde, her seferinde görüşme sonlandırılıyor ve bana herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu durum her başvurumda tekrarlandı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yaklaşık bir yıldır mağduriyetim devam ediyor ve kayıp bonusum tarafıma ödenmedi. Üyelik bilgilerim: Iso4224. İlk kez şikayette bulunuyorum ve sorunumun bir an önce çözülmesini, hak ettiğim kayıp bonusumun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Betgaranti’de her gün verilen 10 FreeSpin bonusunu Sweet Bonanza oyununda kullandım, ancak bonus kazancım bir gündür hesabıma tanımlanmıyor. Bonusun tüm şartlarını yerine getirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım: Nasuhmu. Daha önce böyle...
Betgaranti’de fs (Free spin) hediyesiyle kazandığım 700 TL’yi banka havalesiyle çekmek istedim. Ancak kazancımı ödemek yerine, kafalarına göre “iptal” muhabbeti yapıp hesabımı blokladılar. Ayrıca kişisel bilgilerimi de izinsiz şekilde aldıklarını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...
Betgaranti'de yaşadığım kayıplar sonrası almam gereken toplam 5.000 TL tutarındaki bonuslarım bir haftadır hesabıma yatırılmıyor. Her kayıp sonrası otomatik olarak tanımlanması gereken bonuslarım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve açıklama yapılmadan tarafıma ödenmiyor. Konuyla ilgili müşteri hi...
01.10.2025 tarihinde saat 20:45:48’de Betgaranti sitesinde kullanıcı adım “k***” ile giriş yaptım. Sweet Bonanza oyununda 3 kez 20 FreeSpin verildi ve...