to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde iPhone 11 telefonumdan Betgaranti hesabıma banka havalesiyle 1000 TL yükledim. İlk olarak 100 TL’lik bir oyuna başladım, ancak oyun hemen kendiliğinden kapandı ve tekrar giriş yaptığımda bakiyemde hiç para kalmamıştı. Oyunda herhangi bir işlem yapmadan bakiyemin sıfırlandığını fark ettim.
Kullanıcı adım: Sezernrt52. Konuyla ilgili Betgaranti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyunda kaybettiğim söylendi; fakat oyunu oynamadığım halde paramın tamamının kaybolduğunu belirttim. Bu durumun neden yaşandığına dair bir açıklama alamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve kaybolan bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Betgaranti uygulamasında 1 Eylül tarihinde iPhone 11 cihazımdan 100 TL’lik bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hesabımdan 100 TL düşmesine rağmen uygulama bakiyemden sadece 67 TL eksildiğini fark ettim. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım; bu, ikinci kez başıma geliyor. 500 TL yatırdı...
06.09.2025 tarihinde saat 00:30-01:00 arasında Betgaranti hesabımda yaklaşık 8000 TL bakiyem vardı. Ancak hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan bakiyem silindi ve para çekme işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımın kullanıcı adı Baran6533, e-posta adresim ise m*********@gmail.com’dur. Yaşadığım sorunla...
10.08.2025 saat 16.00-16.30 arasında betgaranti yummy oyununu oynarken hesabıma izinsiz bir giriş yapıldı ve hesabımdaki yaklaşık 1900 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce böyle bir durum yaşam...
Betgaranti oyun sitesinde “Zeynep1651” kullanıcı adıyla üyeyim. 3 gün önce hesabımdan 1000 TL, dün gece ise 2500 TL olmak üzere toplamda 3500 TL param hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Bu işlemler sırasında telefonumun şarjı az olduğu için oyunlardan ve siteden tamamen çıkış yapmıştım, yani hesabı...
Betgaranti sitesinde yaklaşık 1 yıldır ahmeta2446 kullanıcı adıyla katılım sağlıyorum. 18 Ağustos 2025 tarihinde Safari tarayıcısı üzerinden hesabıma giriş yaptığımda bakiyem 12.500 TL idi. Ancak kısa bir süre sonra hesabımdaki bakiye önce 5.000 TL’ye düştü, ardından tamamen sıfırlandı. Hesabımda hi...
