Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Para Çekme Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

24 Ekim 20:42
720

Betgaranti üzerinden her para çekme talebimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Banka havalesi yöntemiyle çekim talebi verdiğimde, ödemem her seferinde 5-6 saat sonra hesabıma geçiyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her seferinde aynı gecikmeyi yaşıyorum.

Sorunu müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim ancak sürekli “yatacak” denilerek oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. 12404790 numaralı hesabım üzerinden yaptığım işlemlerde bu mağduriyeti yaşamaktan dolayı oldukça rahatsızım.

Para çekim işlemlerimin daha hızlı gerçekleşmesini ve bu gecikmelerin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Kasım 02:35

08.11.2025 tarihinde saat 02:06’da Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi üzerinden Betgaranti hesabıma “anında banka” yöntemiyle 5.000 TL yatırdım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve bir seferinde param tamamen kayboldu. Şu anda da hesabımda herhangi bir hareket veya bildirim görünmüyor.

Kullanıcı adım: aytacgld, işlem numaram: 12404790’dur. Canlı destek ile iletişime geçip dekontumu göndermeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve net bir bilgi verilmedi. Sadece standart para yatırma işlemi gerçekleştirdim, herhangi bir kampanya veya özel işlem söz konusu değil.

Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma geçmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 21:53

Betgaranti üzerinden banka havalesiyle 5000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı çok pişmanım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli aynı cevapları alıyor ve oyalandığımı hissediyorum. Hesabım tamamen onaylı olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor, param yatırılmıyor. Bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını ve oyun oynamam için bekletildiğimi düşünüyorum.

Paramın acil şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Betgaranti Para Çekme İşlemlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

Hakan
12 Ağustos 16:53
634

Fatih
17 Ağustos 2024 13:04
1.776
Betgaranti Para Çekme Sorununu Acilen Çözün

Betgaranti'de Para Çekme Talebim Sürekli Gecikiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Nazif
08 Ekim 22:07
1.292
1
Lütfiye sonuçtan hiç memnun değil

Lütfiye
26 Ocak 2024 16:58
2.882

Hesabımdaki 8000 TL Bakiyem Açıklamasız Şekilde Silindi, Çözüm Sunulmuyor

Mehdi
06 Eylül 10:06
1.249
Benzer Şikayet Yaz