Betgaranti paramı vermiyor. 4990 TL için 13 saattir kimseye ulaşamıyorum. Betgaranti'nin canlı destek hizmetinden 2 gündür aranma talebinde bulunuyorum, toplamda 10 defa bu talebi ilettim fakat hiçbir şekilde dikkate alınmadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm iletişimlerimde kullanıcı adım olan "cigerim***"i de ilettim.
Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle hem mağdur oldum hem de 4.990 TL tutarında bir maddi kaybım oluştu. Web sitesi üzerinden yaşadığım bu sorun nedeniyle acil olarak aranmak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, özür dilenmesi ve zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini bekliyorum.