BetKanyon Kayıp Bonusu Verilmemesi ve Çelişkili Uygulama

Uzun süredir BetKanyon üyesiyim ve özellikle son bir ay içinde 30 bin TL’nin üzerinde kaybım oldu. Buna rağmen yaptığım kayıplar sonrası talep ettiğim kayıp bonusları sürekli olarak reddediliyor. Her ay düzenli ve yüksek tutarlarda yatırım yapmama rağmen, bu kadar yüksek meblağlar kaybetmişken taleplerimin onaylanmamasını anlamakta zorlanıyorum.
Kullanıcı olarak tek beklentim, yaşadığım bu yüksek kayıplar karşılığında makul bir kayıp bonusu tanımlanması ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır. Uzun süredir bu platformu tercih eden biri olarak, kayıplarım dikkate alınarak Bonus talebimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


BetKanyon adlı siteye 3100 TL yatırım yaptım. Hem yatırım hem kayıp bonusu verilmesi gerekiyor, normal şartlarda. Yatırım bonusu aldım, parayı kaybedince bir yatırım daha yaptım; ancak ona Bonus talep etmedim, ikisinin birden kayıp bonusunu alırım diye düşünüyordum. Kayıp bonusu dediğiniz şey, 24 sa...

BetKanyon sitesinde yaşadığım kayıp bonusu problemi nedeniyle mağdur oldum. Siteye toplamda 50.000 TL yatırdım ve bu tutarın tamamını kaybettim. Buna istinaden kayıp bonusu talebinde bulundum ancak sistemin otomatik olarak Bonus hakkımı elimden aldığı söylendi ve hesabıma herhangi bir Bonus tanımlan...

BetKanyon üzerinden %30 kayıp bonusu talebinde bulundum. 10 gün önce tüm koşulları eksiksiz yerine getirerek Bonus başvurumu yaptım. Kullanıcı adım: O***. Ancak bugüne kadar bonusum hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca "risk biriminin aldığı kar...