Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

BetKanyon Canlı Destek Hattının İlgisiz Ve Yetersiz Hizmeti Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

16 Temmuz 11:29
1.515
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Bana özel temsilci atadılar. Herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler.”

Sitenin canlı destek hattı hiçbir şekilde oyuncu ile ilgilenmiyor. Kesinlikle müşteri memnuniyetini umursamıyor gibi görünüyor; uzun zamandır zaten mecbur kalmadıkça iletişime geçmemeye çalışıyordum. Ancak bugün bonuslar hakkında bilgi almak istedim. Bildiğiniz gibi yarım saat sonra geçiştirici bir kopyala yapıştır cevabı aldım. 'Bu sorumun cevabı değil' dediğimde ise tekrar cevap verilmedi. Her sorunda destek hattını aramak zorunda kalmaktan gerçekten çok sıkıldım ve nasıl bu kadar rahat ve umursamaz davranabildiklerini anlayamıyorum.

16 Temmuz 13:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi

Fatma
19 Temmuz 11:13

Bana özel temsilci atadılar. Herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Orhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Orhan
03 Eylül 2024 10:39
1.030
5
Refik sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Refik
15 Kasım 2024 10:36
1.119
"Mert bey tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler."
5
Burhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Burhan
29 Ağustos 2024 11:15
1.221
5
Erkut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Erkut
28 Eylül 2024 13:02
1.183
"Aradılar konu hakkında bilgilendirme sağladılar. Kendilerine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz