Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

BetKanyon Canlı Destek: İlgisiz Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
09 Ağustos 2025 11:47
1.309
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun hakkında bana özel temsilci atadılar. Teşekkürler.”

BetKanyon’un canlı destek hattı ile yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Sitenin canlı destek ekibi, oyunculara karşı ilgisiz ve çözüm odaklı yaklaşmıyor. Uzun zamandır mecbur kalmadıkça iletişime geçmemeye çalışıyordum, fakat bugün bonuslar hakkında bilgi almak için destek hattına başvurdum. Yarım saat bekledikten sonra, soruma geçiştirici ve kopyala-yapıştır bir yanıt aldım. Soruma cevap verilmediğini belirttiğimde ise tekrar dönüş yapılmadı.

Her seferinde destek hattını aramak zorunda kalmak ve bu kadar ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız ediyor. Bonuslar ve diğer konularda daha ilgili, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir destek hizmeti sunulmasını talep ediyorum.

09 Ağustos 2025 17:02 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi

Tuğba
Tuğba
10 Ağustos 2025 20:15

Sorun hakkında bana özel temsilci atadılar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Burhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2024 11:15
1.221
5
Erkut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
28 Eylül 2024 13:02
1.183
"Aradılar konu hakkında bilgilendirme sağladılar. Kendilerine teşekkür ederim."
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

BetKanyon Bonus Vaadi ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
24 Nisan 2025 12:06
673
Benzer Şikayet Yaz