BetKanyon Canlı Destek: İlgisiz Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
BetKanyon’un canlı destek hattı ile yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Sitenin canlı destek ekibi, oyunculara karşı ilgisiz ve çözüm odaklı yaklaşmıyor. Uzun zamandır mecbur kalmadıkça iletişime geçmemeye çalışıyordum, fakat bugün bonuslar hakkında bilgi almak için destek hattına başvurdum. Yarım saat bekledikten sonra, soruma geçiştirici ve kopyala-yapıştır bir yanıt aldım. Soruma cevap verilmediğini belirttiğimde ise tekrar dönüş yapılmadı.
Her seferinde destek hattını aramak zorunda kalmak ve bu kadar ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız ediyor. Bonuslar ve diğer konularda daha ilgili, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir destek hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
BetKanyon Canlı Destek Hattından Şikayetçiyim
Sitenin canlı destek hattı hiçbir şekilde oyuncu ile ilgilenmiyor. Kesinlikle müşteri memnuniyetini umursamıyor gibi görünüyor; uzun zamandır zaten me...
BetKanyon Canlı Destek Hattından Şikayetçiyim
BetKanyon Bonus Vaadi ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik

BetKanyon sitesi bana ulaştı. Yabancı bir numara, bana bin tl Bonus vereceklerini söyledi. Kabul ettim, spordan vereceklerini söylediler fakat casinodan verdiler. Neyse, zaten Bonus kısa sürede kayboldu. Sonrasında haftalardır her gün bu siteye para yatırıyorum, ama ana paramı bile geri alamadım, ka...
BetKanyon Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu Destek Saatlerce Çözüm Sunmadı
BetKanyon hesabıma 1000 TL yatırım yaptım ancak para hesabıma eklenmedi. Canlı desteğe üç defa bağlanmak için toplamda bir buçuk saat bekledim fakat h...