to read complaints and reviews, or file yours. 
BetKanyon’un canlı destek hattı ile yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Sitenin canlı destek ekibi, oyunculara karşı ilgisiz ve çözüm odaklı yaklaşmıyor. Uzun zamandır mecbur kalmadıkça iletişime geçmemeye çalışıyordum, fakat bugün bonuslar hakkında bilgi almak için destek hattına başvurdum. Yarım saat bekledikten sonra, soruma geçiştirici ve kopyala-yapıştır bir yanıt aldım. Soruma cevap verilmediğini belirttiğimde ise tekrar dönüş yapılmadı.
Her seferinde destek hattını aramak zorunda kalmak ve bu kadar ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız ediyor. Bonuslar ve diğer konularda daha ilgili, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir destek hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir BetKanyon üyesiyim ve bugüne kadar 10 kişiyi de siteye üye yaptım. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talep etsem, “hakkınız yok” yanıtı al...
Sitenin canlı destek hattı hiçbir şekilde oyuncu ile ilgilenmiyor. Kesinlikle müşteri memnuniyetini umursamıyor gibi görünüyor; uzun zamandır zaten me...
BetKanyon sitesi bana ulaştı. Yabancı bir numara, bana bin tl Bonus vereceklerini söyledi. Kabul ettim, spordan vereceklerini söylediler fakat casinodan verdiler. Neyse, zaten Bonus kısa sürede kayboldu. Sonrasında haftalardır her gün bu siteye para yatırıyorum, ama ana paramı bile geri alamadım, ka...