Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

BetKanyon Hesabıma Erişemiyorum Bakiye Ve Destek Yok Mağduriyetim Artıyor

profile
05 Aralık 2025 18:26
804
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Bakiyeme ulaşım sağladım. Teşekkürler.”

Uzun süredir BetKanyon üyesiyim ve aylardır düzenli olarak bu siteyi kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen sistem şifre yenileme işlemini de gerçekleştirmiyor.

WhatsApp destek hattı üzerinden de ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda bulunan bakiyeme erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ayrıca bankam üzerinden siteye bakiye yüklemesi yapmak istediğimde de işlem gerçekleşmedi.

Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin yasal düzenlemeler gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma erişim sağlayamıyor olmam ve içerideki bakiyemin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamamam kabul edilebilir bir durum değil.

BetKanyon’un benimle ivedilikle iletişime geçerek hesabıma yeniden erişim sağlamam için gerekli düzenlemeleri yapmasını, hesabımdaki mevcut bakiyemin güvence altına alındığına dair bilgi paylaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 19:18 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba Ümit Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi

Ümit
Ümit
08 Aralık 2025 19:10

Bakiyeme ulaşım sağladım. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz