BetKanyon Vaat Edilen Bonuslar Hesabıma Yansıtılmadı: Şeffaflık Ve Çözüm Bekliyorum
BetKanyon’dan gelen mesajlar ve bugün yapılan bir arama sonrası teklif edilen bonuslar cazip geldiği için siteye yeni üyelik oluşturdum. Telefonda ve mesajlarda anlatılan kampanyalar nedeniyle üye olduktan sonra hesabıma Bonus tanımlanacağını düşündüm ancak siteye girdiğimde herhangi bir Bonus tanımlaması göremedim.
Destekle görüştüğümde bonuslarımın tanımlandığını söylüyorlar fakat hesabıma hiçbir ekleme yapılmadı. Belki yatırımla birlikte otomatik tanımlanır diye düşünerek siteye yatırım da yaptım. Şu anda yatırım tutarım hesabımda görünmesine rağmen, üyelik sırasında vaat edilen bonusum hâlâ hesabımda yer almıyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle burada sadece yaşadığım süreci anlatıyorum. Bana telefon ve mesaj yoluyla vaat edilen bonusların net ve şeffaf şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
BetKanyon'da Vaat Edilen Bonus Verilmedi, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı
BetKanyon Üyelik Sonrası Bonuslarım Tanımlanmadı Ve Bilgilendirilmedim
BetKanyon’dan sürekli olarak üyelik için mesajlar alıyordum. Merak ederek gönderilen link üzerinden üyeliğimi açtım. Ancak üyeliğimin üzerinden bir sa...