Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Talebi Ve Hesap Kapatma İsteği Cevapsız SMS Bildirimleri Durdurulmalı

profile
31 Mart 19:46
15

Uzun süredir BetKanyon’da düzenli olarak yatırım yapıp kayıplar yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay boyunca defalarca kez şans bonusu talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde Bonus verilmedi. Bunun üzerine hesabımın tamamen silinmesini istedim fakat hesabım kapatılmadı.

Ayrıca müşteri temsilcisi değişikliği de talep ettim, bu isteğim de hiçbir gerekçe sunulmadan yerine getirilmedi. Canlı destek ve temsilcilerle birçok kez görüştüm ancak net, tatmin edici bir cevap alamadım. Tüm bunların üzerine hâlâ SMS ile oyun oynamam için mesaj gönderilmeye devam ediliyor.

Yaşadıklarım nedeniyle sitenin adil olmadığını düşünüyorum. Hesabımın derhal tamamen kapatılmasını ve telefonuma gönderilen tüm SMS ve benzeri bildirimlerin kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.

bonus-talebi-ve-hesap-kapatma-istegi-cevapsiz-sms-bildirimleri-durdurulmali-1.jpg
31 Mart 22:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Berre Hanım, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Jest bonusu çalışmamız maalesef bulunmamaktadır. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

BetKanyon'da Sürekli Kayıp Ve Adil Olmayan Oyunlar Hakkında Şikayetim

profile
21 Kasım 2025 13:30
695
Benzer Şikayet Yaz