to read complaints and reviews, or file yours. 
BetKanyon’da canlı bahis üzerinden oynadığım kupon, kazançlı şekilde sonuçlanmasına rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine karşın kazanç tutarı hesabıma eklenmedi. Daha sonra, bonus süresi ve çevrim şartı gerekçe gösterilerek kazancımın iptal edildiğini öğrendim.
Canlı bahis kuponum sahada kazanmış olmasına rağmen, sonradan bonus ve çevrim şartları öne sürülerek bu kazancın iptal edilmesini hem adil bulmuyorum hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Kuponu oynarken sistemde böyle bir uyarı veya açık, net bir bilgilendirme görmediğim için, maçlar sonuçlanıp kazandığımı düşündükten sonra bu şekilde bir iptalle karşılaşmak güven sarsıcı oldu.
Bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, kazançlı sonuçlanan kuponuma ait tutarın hesabıma aktarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemdeki bonus/çevrim şartlarının açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
