Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alidar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyeliğim Kapatılmadı Ve Kişisel Verilerim Silinmedi

profile
06 Mart 04:20
48
Alidar'ın Teşekkür Mesajı
“Üyeliğimin kapatılması Şikayetimi ilettim, ekip çok ilgiliydi ve kısa sürede çözüm sağladı. İlginiz için teşekkür ederim.”

BetKanyon’daki üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, üyeliğim bir türlü kapatılmamış ve halen aktif şekilde durmaktadır. Telefon yoluyla bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve süreç hakkında tarafıma açıklama yapılmadı.

Üyeliğimi kapatmak ve kişisel bilgilerimin silinmesini açıkça istemiş olmama rağmen bu talebimin yerine getirilmemesi rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Üyelikleri kapatmayarak ne amaçlandığını anlamakta zorlanıyorum.

Üyeliğimin derhal sonlandırılmasını, tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve işlem tamamlandığında yazılı veya telefonla tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Mart 15:51 (Şikayetten 11 saat sonra)
Alidar
Alidar
09 Mart 03:28

Üyeliğimin kapatılması Şikayetimi ilettim, ekip çok ilgiliydi ve kısa sürede çözüm sağladı. İlginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz