to read complaints and reviews, or file yours. 
Betkolik web sitesinde aylık piyango çekilişi kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Promosyon sayfasındaki bilgilendirmeye göre 5-6 numara doğru bilenlere ödül verileceği belirtilmişti. Ancak çekiliş sonrasında site, yeni ve farklı kurallar uygulayarak ödül hakedişimi engelledi. Şartlar değiştirilmiş ve 6-7 numara doğru bilene ödül verileceği söylenmiş, fakat bu değişiklik promosyon sayfasında yer almıyor.
Kullanıcı adım: kahraman93. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, değişiklik doğrultusunda ödül kazanmadığım belirtildi. Ancak promosyon koşullarının sonradan ve kullanıcıya bilgi verilmeden değiştirilmesini doğru bulmuyorum. Elimde promosyon sayfasının ekran görüntüsü de mevcut.
Ortadaki hatanın düzeltilerek, hakkım olan ödülün tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Betkolik’te “Hakan2678” kullanıcı adıyla yaklaşık iki haftadır Bonus ve üyelik işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son bir haftada toplamda 30.000 TL kaybım oldu. Bu süreçte hem mail hem de mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak bana verilen yanıtla...
Betkolik sitesine birkaç kez para yatırdıktan ve kaybettikten sonra bonus talebinde bulundum. Talebime yanıt vererek sisteme bonusumu yüklediler. Yüklenen bonusla spor alanında kupon yaparak bakiyemi 36 bin TL'ye yükselttim. Daha sonra çekim talebinde bulunduğumda, sistemden kaynaklı yanlış bonus yü...
Betkolik sitesinde 30/08/2025 tarihinde saat 12.00 civarında havale yöntemiyle 3.000 TL yatırım yaptım. Kampanya şartlarına göre, 1.000 TL ve üzeri yatırım yapanlara otomatik olarak şans çarkı hakkı tanımlanması gerekiyordu. Ancak yatırım yaptığım halde şans çarkı hakkım hesabıma tanımlanmadı. Soru...
Betplay web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden promosyon kodu paylaşımıyla ilgili can sıkıcı bir problem yaşadım. Kampanya günlerinde sitede aktif olmama rağmen promosyon kodları tarafıma sunulmadı, oysa oynadığım diğer forum sitelerinde birçok kullanıcının bu kodlardan faydalandığını gördüm. Bu d...
Betkolik sitesinden senelerdir oyun oynar ve güvenirim. Şimdiye kadar hiç büyük problem yaşamadım ama ufak tefek mide bulandıran çok sorun denk gelmişti. Artık yeter sitenin ilgisizliği ve çalışanların beceriksizliği bıktırdı iyice. Birkaç gün önce siteye üst üste 3 kere yatırım yapıp kaybettim. 3 k...