to read complaints and reviews, or file yours. 
Betkom üzerinden 06.01.2026 tarihinde 16.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Betkom, bu ödemenin yapıldığını ve paranın VakıfBank hesabıma gönderildiğini belirtti. Ancak VakıfBank hesabıma bu tutar hiçbir şekilde geçmedi.
Durumu kontrol etmek için VakıfBank şubesine gittim, hesap hareketlerim incelendi ve banka tarafından tarafıma, adıma gelen böyle bir ödeme olmadığı, sistemlerinde bu tutarla ilgili herhangi bir transfer görünmediği açıkça söylendi. Yani banka tarafında herhangi bir sorun olmadığı belirtildi.
Buna rağmen Betkom işlemi yaptığını iddia ediyor ve bana işlemle ilgili görüntü gönderdi, ancak fiili olarak hesabıma para geçmedi. Aradan süre geçmesine rağmen ne param yattı ne de mağduriyetim giderildi.
Betkom’un, VakıfBank hesabıma gönderildiğini söylediği 16.000 TL tutarındaki ödemenin gerçekten hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
