Betkom’da spor bahisleri oynadığım hesabım 09.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve o günden bu yana hesabımda bulunan 149.250 TL bakiyeme erişemiyorum. Siteye giriş yapamıyor, paramı çekemiyorum.
Canlı destek ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen tarafıma hesap kilitlenmesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, güvenlik, belge talebi ya da kural ihlali gibi herhangi bir sebep de iletilmedi. Sadece hesabım bloke durumda ve ne olduğuna dair bilgi alamıyorum.
Betkom’dan, hesabımın yeniden açılmasını ve hesabımda yer alan 149.250 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir kesinti olmadan eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca hesap kilitlenme sebebimin de bana açık ve net olarak yazılı bir şekilde bildirilmesini istiyorum.