Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Betkom Hesabımdaki 212.000 TL Bakiyem Gerekçesiz Silindi Ve Hesabım Kapatıldı

profile
18 Ağustos 2025 10:09
1.834

Betkom hesabımda, manuel bakiye güncelleme adı altında iki farklı tarihte toplamda 212.000 TL bakiyem silindi. İlk olarak 2025 yılının 7. Ayında 200.000 TL, daha sonra ise 12.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımdan çekildi. Bu işlemler sırasında herhangi bir oyun ya da bahis yapmıyordum; sadece hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin eksildiğini fark ettim.

Kullanıcı adım: kurt3569. Konuyla ilgili olarak Betkom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat bana dalga geçer gibi, ilgisiz ve yetersiz cevaplar verildi. Sonrasında ise hesabım tamamen kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve kuruluşlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

28 Eylül 2025 18:18 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Size en doğru ve hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için Call Center ekibimize ulaşmanız gerekmektedir. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

5
Muş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 00:22
1.852

Betkom Hesabımdaki Bakiyem Bilgim Dışında Sıfırlandı, İade Talep Ediyorum!

profile
Feliks
23 Ekim 2025 11:03
1.975
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Ve Yatırdığım Bakiyeler Sebepsizce Silindi, Param İade Edilmiyor

profile
13 Eylül 2025 09:57
780
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesap Bakiyem Sıfırlandı

profile
Çağatay
30 Ağustos 2025 21:05
927
hicbir-gerekce-olmadan-hesap-bakiyem-sifirlandi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Bakiyem Silindi

profile
18 Ağustos 2025 10:17
706
Benzer Şikayet Yaz