Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Betkom Slot Oyunlarında Düşük Kazanç Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Yalçın
17 Eylül 18:13
286

Betkom sitesinde yaklaşık 1 aydır tüm slot oyunlarında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Oyunlar neredeyse hiç kazandırmıyor, sürekli sıfır çekiyor ve para verme oranları son derece düşük. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve oyunların hakkaniyetli şekilde işlemediğine inanıyorum.

Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana ciddiyetsiz cevaplar verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kullanıcı adım: st*****@gmail.com.

Kayıplarımın iadesini ve oyunların adil şekilde incelenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Ekim 10:02

Betkom sitesine yaklaşık 8 ay önce üye oldum ve o günden bu yana sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Kazandığım paralar, her seferinde farklı bahaneler uydurularak hesabımdan siliniyor. Özellikle tüm oyunlarda, özellikle de slot oyunlarında açıkça hile yapıldığını düşünüyorum. Bahis kazandırsalar bile, sonrasında çeşitli gerekçelerle kazancım siliniyor.

Bu süreçte toplamda yaklaşık 300 bin lira kaybım oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, destek sayfasından otomatik cevaplarla geçiştiriliyorum ve sorunlarım asla çözülmüyor. Hesabımda herhangi bir net açıklama veya geçerli bir gerekçe sunulmadan, param sürekli olarak siliniyor.

Kullanıcı adım: ste***@gmail.com 

12 Ekim 16:06

Betkom sitesinde aylardır slot oyunlarında sürekli kaybettirildiğimi gözlemliyorum. Son zamanlarda ise tesadüfen kazandığımda, Bonus bahanesiyle kazancım iptal ediliyor. Özellikle son olarak 7.400 TL kazandım, ancak sadece 3.000 TL’lik kısmını çekebildim. Kalan tutar ise hiçbir geçerli sebep sunulmadan iptal edildi. Kullanıcı adım: steepiron

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerinin destek bölümüne defalarca başvurdum fakat sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Platforma güvenim tamamen sarsıldı.

Kazancımın eksiksiz şekilde ödenmesini ve bu haksız uygulamaların son bulmasını talep ediyorum. İnsanların bu siteye dikkat etmesini özellikle istiyorum betkom da kazanamazsınız oyunların resimleri ortada

26 Eylül 02:33

Aylardır Betkom’daki tüm slot oyunlarında hile yapıldığını düşünüyorum. Oyunlar sürekli kayıp verdiriyor; 40 kez oynadığımda ancak 1 ya da 2 kez kendi paramı geri alabiliyorum, geri kalan tüm oyunlarda ise sürekli zarar ediyorum. Toplamda 100 bin TL’nin üzerinde kaybım oldu.

Bu süreçte defalarca destek bölümüne başvurdum ancak müşteri hizmetleri dalga geçer gibi yardımcı olmadan geçiştiriyor. Sorunun bonuslarla ilgili olmadığını, tamamen oyunlardaki hileli işleyişten kaynaklandığını düşünüyorum.

İnsanların bu siteden uzak durmasını istiyorum ve Betkom’un bu konuda ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum.

betkom-slot-oyunlarinda-dusuk-kazanc-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-7-55.jpg
betkom-slot-oyunlarinda-dusuk-kazanc-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-6-51.jpg
betkom-slot-oyunlarinda-dusuk-kazanc-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-5-58.jpg
betkom-slot-oyunlarinda-dusuk-kazanc-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-4-89.jpg
24 Eylül 22:14

Betkom sitesinde slot oyunları oynadığım ilk günden bu yana aylardır sürekli zarar ediyorum. Tüm slot oyunlarında aynı şekilde kayıp yaşıyorum ve toplamda yaklaşık 50.000 TL kaybettim. Bu durumla ilgili olarak defalarca Betkom müşteri hizmetlerine başvurdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şikayetlerim ciddiye alınmadı.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle başka kullanıcıların da mağdur olmaması için dikkatli olmalarını tavsiye ediyorum. Hesap bilgilerim: [email protected]

Yalçın
17 Eylül 20:22

Teşekkürler

28 Eylül 18:09 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Size en doğru ve hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için Call Center ekibimize ulaşmanız gerekmektedir. İyi günler dileriz.

Yalçın
01 Ekim 21:03

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Slot Oyunlarında Olağan Dışı Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Onur
01 Ekim 04:43
667
slot-oyunlarinda-olagan-disi-kayip-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Betkom'da Sürekli Kayıp Yaşadım, Ödemeler Yapılmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Emre
09 Ekim 23:48
1.475
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betkom'da Sürekli Kayıp Ve Hesap Kapatma Talebine Yanıt Alınamaması

Ahmet
15 Ağustos 22:20
598

Betkom Slot Oyunlarında Adil Olmayan Sonuçlar ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri

Mustafa
19 Ağustos 22:18
857

Betkom'da Sürekli Kayıp Ve Destek Yetersizliği

Mehmet
19 Eylül 14:44
1.192
Benzer Şikayet Yaz