Betkom'da Bonus Kullanmadan Kazandığım 18.900 TL'nin Usulsüz Kazanç İddiasıyla Çekimimin İptali

Betkom396 isimli sitede uzun süredir hesabım bulunuyor. 18.01.2026 tarihinde gün içinde toplam üç kez yatırım yaptım. İlk yatırımımda bonustan faydalandım ve tüm bakiyemi kaybettim. İkinci yatırımımda hiç Bonus almadan tekrar yatırım yaptım, yine kayıp yaşadım ve ardından sadece kayıp bonusu kullanarak çekim talebinde bulundum, bu çekimim sorunsuz şekilde ödendi.

Aynı gün üçüncü kez 800 TL tutarında yatırım yaptım. Bu yatırımımda kesinlikle Bonus kullanmadım, farklı sağlayıcılarda ve farklı oyunlarda işlem yaparak toplam 18.900 TL kazanç sağladım. Ardından çekim talebi verdim ancak yaklaşık 15 dakika sonra çekim talebim iptal edildi ve hesabımdaki tüm bakiye sıfırlandı.

Durumu öğrenmek için canlı destek ile görüştüğümde, bir önceki işlemimde usulsüz kazanç elde ettiğim gerekçesiyle bakiyemin silindiği söylendi. Oysa önceki çekimim sadece kayıp bonusu ile yapılmış ve zaten sorunsuz ödenmişti. Buna rağmen itiraz etmeme karşın hiçbir şekilde açıklama yapmadan canlı destek görüşmesini sonlandırdılar. Canlı destek yazışmalarına ve ekrana dair görüntüler elimde mevcuttur.

Tarafıma yöneltilen “usulsüz kazanç” iddiasını kesinlikle kabul etmiyor, üçüncü yatırımımdan elde ettiğim 18.900 TL’lik kazancın, iptal edilen çekim tutarımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.