Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Goktruk sonuçtan hiç memnun değil

Betkom'da Kayıp Bonus Kazancımı Çekemiyorum, Destek Ekibi İlgisiz!

Goktruk
29 Ağustos 20:34
1.111

Betkom casino sitesine 800 TL yatırım yaptım, daha sonra kaybettim. Kayıp Bonus aldım ve bu bonusla 1600 TL kazandım. Kayıp bonusundan en fazla on katı kadar çekim yapılabileceğini söylediler, yani 960 TL çekebileceğimi belirttiler. Çekim yapmak istedim, benden kimlik evrakı istediler, gönderdim. Siteden çekim işlemlerine girdiğimde banka bilgilerimi yazdım. Doğrulama kodu gönderildiğini gördüm fakat sistemdeki e-posta ve telefon numaram çok eski olduğu için güncel değil, bu yüzden SMS kodu gelmedi. Canlı destek ekibine yazdım, mail atmamı istediler, mail attım ama saatlerdir bekliyorum. Geri dönüş yok, canlı destek benimle ilgilenmiyor. Sürekli hazır şablon mesajları gönderiliyor. Şikayet edeceğimi söylüyorum, sadece teşekkür ediyorlar. Bu siteyi reklam verenlerin de şikayetimi görmesini istiyorum. Sizlere her şeyi ispatlayacağım, ekran görüntüsü aldım.

Goktruk
03 Eylül 21:26

5 gün oldu halen geri dönüş yok bilgi güncelleme yok allahım sabır ver bana koskocaman betkom paramı vermiyor

Goktruk
16 Eylül 06:39

18 gün oldu halen betkom sitesinden geri dönüş yok. Mağduriyetliği devam ediyor

Goktruk
17 Eylül 02:29
betkomda-kayip-bonus-kazancimi-cekemiyorum-destek-ekibi-ilgisiz-2.jpg
betkomda-kayip-bonus-kazancimi-cekemiyorum-destek-ekibi-ilgisiz-1.jpg

Bakın görüyorsunuz ne kadar yatırmışım ve ne kadar kayıp almışım kayıp bonusundan kazandığım tutarı çekmeme izin vermiyorlar 100 kere mail numara güncelleme için mail gönderdim fakat geri dönüş olmuyor canlı destek ekibi beni sohbetten atıyor

Goktruk
17 Eylül 02:30

Betkom casino sitesine 800 TL yatırım yaptım, daha sonra kaybettim. Kayıp Bonus aldım ve bu bonusla 1600 TL kazandım. Kayıp bonusundan en fazla on katı kadar çekim yapılabileceğini söylediler, yani 960 TL çekebileceğimi belirttiler. Çekim yapmak istedim, benden kimlik evrakı istediler, gönderdim. Siteden çekim işlemlerine girdiğimde banka bilgilerimi yazdım. Doğrulama kodu gönderildiğini gördüm fakat sistemdeki e-posta ve telefon numaram çok eski olduğu için güncel değil, bu yüzden SMS kodu gelmedi. Canlı destek ekibine yazdım, mail atmamı istediler, mail attım ama saatlerdir bekliyorum. Geri dönüş yok, canlı destek benimle ilgilenmiyor. Sürekli hazır şablon mesajları gönderiliyor. Şikayet edeceğimi söylüyorum, sadece teşekkür ediyorlar. Bu siteyi reklam verenlerin de şikayetimi görmesini istiyorum. Sizlere her şeyi ispatlayacağım, ekran görüntüsü aldım.

28 Eylül 18:15 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Size en doğru ve hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için Call Center ekibimize ulaşmanız gerekmektedir. İyi günler dileriz.

Goktruk
30 Eylül 05:21
betkomda-kayip-bonus-kazancimi-cekemiyorum-destek-ekibi-ilgisiz-1.jpg

Şikayetimi çekmeyeceğim bağlı olduğunuz lisansa şikayette bulunacağım. Müşteriyle pazarlık yapılan bir siteye nasıl lisans verdiler şaşırıyorum. Canlı destek personeli benimle pazarlık yapmaya çalışıyor önce şikayetinizi çekin sonra ödememe yapacağız diyor. Hiçbir şey iftira değil yalan değil her şey ispatlı. Resimle ispatlı

Benzer Şikayetler

Kazanç Çekim Talebim Sonrası Hesabım Silindi, Param Ödenmedi

Gülsevim
25 Mayıs 18:41
2.299
Kazanç Çekim Talebim Sonrası Hesabım Silindi, Param Ödenmedi
Kazanç Çekim Talebim Sonrası Hesabım Silindi, Param Ödenmedi
Kazanç Çekim Talebim Sonrası Hesabım Silindi, Param Ödenmedi

Betkom Bahis Sitesinde Kazancım Ödenmedi, Paramı Çekemedim

Adem
27 Haziran 04:45
5.259

Betkom Sitesinde Oyunlar Donuyor, 160 Bin Tl Kaybettim Muhatap Yok

Turul
15 Eylül 14:54
737

Betkom'un Kayıp Bonus ve Çekim Sınırlamalarıyla Müşteriyi Mağdur Etmesi

Muhittin
08 Ekim 00:59
1.634

Cihan
11 Aralık 2024 23:01
1.312
Benzer Şikayet Yaz