Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Betkom
  • Hesabım İncelemede 45 Gün Kapalı, 50.000 TL’yi Alamıyorum
ID:35651434
1
Xpinio sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım İncelemede 45 Gün Kapalı, 50.000 TL’yi Alamıyorum

profile
Xpinio
Betkom
05 Nisan 12:14
191

Betkom’da bulunan hesabım, 21 Şubat tarihinden bu yana “inceleme” gerekçesiyle kapalı tutuluyor ve 50.000 TL tutarındaki bakiyeme 45 gündür ulaşamıyorum. Hesabımın neden incelemeye alındığı ve bu sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi.

Bu süreçte hem canlı destek üzerinden hem de mail yoluyla birçok kez iletişime geçtim; ancak her seferinde yalnızca hesabın incelemede olduğu söyleniyor ve ne gerekçe ne de süre ile ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Bu belirsizlik, hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Hesabımın neden incelemeye alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, incelemenin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını ve haksız yere bekletiliyorsam hesabımın açılarak 50.000 TL tutarındaki bakiyemin derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Emrah
profile
1 Destek
Betkom Logo
Betkom
07 Nisan 19:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Cem Bey, Hesabınız üzerinde yapılan rutin kontroller sonucunda ilgili hesap bahis kontrolleri sebebi ile incelemeye alınmıştır. Detaylı bilgilendirme, kayıtlı iletişim kanallarınız üzerinden tarafınıza sağlanacaktır. Süreç prosedürler çerçevesinde yürütülmektedir.

Xpinio
Xpinio
07 Nisan 19:22

İncelemeye alındı buna bir sözüm yok ama 45 gündür böyle bekletilmem bence adil değil ve çok çok uzun. En kısa sürede işlemlerimin tamamlanmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Betkom Hesabım 4 Aylık İnceleme Altında Ve Bakiyemi Çekemiyorum

profile
Ömer
Betkom
20 Ocak 01:24
491

Uzun süredir üye olduğum Betkom hesabım yaklaşık 4 aydır inceleme altında olduğu söylenerek kapalı tutuluyor. Bu nedenle ne hesabıma girebiliyorum ne de içerideki bakiyemi çekebiliyorum. Her hafta düzenli olarak canlı destekle görüşmeme rağmen her seferinde sadece “hesabınız sağlayıcı tarafından in...

betkom-hesabim-4-aylik-inceleme-altinda-ve-bakiyemi-cekemiyorum-1.jpg

Betkom Hesabım Kapatıldı Ve 17.650 TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Davut
Betkom
31 Ocak 19:44
1.005

Betkom sitesinde bulunan hesabıma 27 Ocak gecesinden beri erişemiyorum. Hesabımda 17.650 TL bakiyem varken çekim talebi verdim, bu işlemden sonra hesabım tamamen kapandı ve şu an giriş yapmayı denediğimde “hesaba erişilmiyor” uyarısı alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve diğer kanallar...

betkom-hesabim-kapatildi-ve-17650-tl-bakiyeme-erisemiyorum-3.jpg
betkom-hesabim-kapatildi-ve-17650-tl-bakiyeme-erisemiyorum-2.jpg
betkom-hesabim-kapatildi-ve-17650-tl-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Betkom'da Hesabım 15 Gün Açıklama Olmadan İnceleniyor Ve 30.530 TL Bakiye Dondurulmuş

profile
Enes
Betkom
23 Aralık 2025 21:30
872

Betkom sitesi 15 gündür hiçbir gerekçe belirtmeden, bahis firması bahanesini öne sürerek hesabımı incelemede tutuyor. Bu süre boyunca hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Hesabım incelemeye alındığında içinde yaklaşık 30.530 TL bakiyem vardı. Ancak bu bakiyeye de ulaşamıyorum ve tarafıma incel...

2 Destek
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Betkom Hesabımın Açıklamasız Kapatılması Ve 100.000 TL Para Bloke Edilmesi

profile
Cengiz
Betkom
08 Şubat 03:05
1.351

Betkom hesabımdan 100.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak hemen ardından hesabım “incelemede” denilerek kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 28 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı, benden hiçbir belge ya da ek evrak talep edilmedi. 28 gün sonunda canlı destek üzerinden tekrar bağlandı...

Benzer Şikayet Yaz