Betnano adlı sitede casino bölümünde oynarken 31 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında toplamda yaklaşık 700 bin tl kaybettim. Bu süreçte oyunlarda sürekli bir limit olduğunu, kazançlarımın hiçbir şekilde 200 bin tl’nin üzerine çıkmadığını fark ettim ve bu durumun normal ve adil olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu şüpheli ve yüksek kayıplar nedeniyle canlı destekle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım, yaşadığım sorunla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hem bu kadar yüksek tutarda kayıp yaşamam, hem de destek tarafının cevap vermemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Betnano’nun hesabımı ve ilgili oyunları detaylı şekilde incelemesini, yaşadığım bu süreçteki haksız olduğunu düşündüğüm kayıpların iadesini talep ediyorum. Konunun acilen ele alınmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.