Betnano Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle 1.000 TL Kaybı

Betnano firmasının daha önce kullandığı domain adresinin dolandırıcıların eline geçmesi nedeniyle 29.03.2026 tarihinde yaklaşık 03.00–05.00 saatleri arasında hesabımdaki tüm bilgilerim ve 1.000 TL bakiyem üçüncü kişilerin eline geçti. Hesabımda kurulu olan iki aşamalı güvenlik sistemi (Nanoguard) dahi aşılmış ve hesabımdaki para kuruşuna kadar çekilmiştir.

Olayın ardından Betnano canlı destek hattına durumu ilettiğimde, bana dolandırıcı siteye yatırım yaptığım söylendi. Ancak ben işlemlerimi her zaman Betnano’nun resmi adresi olarak kullandığım betnano1823 üzerinden yapıyordum, itiraz ettiğim anda ise karşıma betnani1825 şeklinde, firmanın daha önce kullandığı bir adrese çok benzeyen farklı bir adres çıkıyordu. Yani durum tamamen firmanın eski domain yapısı ve güvenlik zaafiyeti nedeniyle oluşmuş görünmektedir.

Bu olay sonrası Betnano’ya olan güvenim tamamen sarsıldı. 1.000 TL tutarındaki kaybımın eksiksiz olarak iade edilmesini ve kişisel verilerimin daha fazla risk altında olmaması için hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Yaşanan bu güvenlik sorunundan dolayı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.