Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Betnano
  • Betnano Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve Müşteri Temsilcisi Tarafından Engellendim
ID:34176432
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Betnano Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve Müşteri Temsilcisi Tarafından Engellendim

profile
Olcay
Betnano
08 Kasım 2025 19:32
727

08.11.2025 tarihinde saat 17:44’te Betnano hesabıma havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine durumu bildirdim, bana yatırdığım 1000 TL’yi hesabıma geçirebilmem için toplamda 5000 TL yatırmam gerektiği, bu nedenle 4000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Ek para yatırmadım ve yatırdığım 1000 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi bu talebimden sonra beni engelledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir bonus veya kampanya ile ilgisi bulunmamaktadır. Kullanıcı adım: olcayım. Yatırdığım 1000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Kasım 2025 01:55

08.11.2025 tarihinde saat 17:44’te, Betnano hesabıma havale yöntemiyle Vahide D** ait TEB Bankası hesabına 1000 TL yatırdım. Para yatırma ekranında 200 TL ile 2500 TL arasında işlem yapılabileceği belirtiliyordu. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp Aslı isimli temsilciyle görüştüm ve durumu anlattım. Bana, sabaha karşı alınan yeni bir kararla minimum yatırım tutarının 5000 TL’ye çıkarıldığını, 4000 TL daha yatırırsam işlemin tamamlanacağını söyledi. O kadar param olmadığını ve yatırma sayfasında böyle bir değişiklik ya da açıklama yapılmadığını belirttim. Paramın hesabıma yatırılmasını talep ettiğimde ise canlı destek tarafından engellendim ve tekrar iletişim kuramadım.

Kullanıcı adım: olcayım. Para yatırma işlemine ait dekontum mevcut. Ödemeyi Vahide D** ait TEB Bankası hesabına gerçekleştirdim. Şu anda yatırdığım 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Destekleyenler
profile Süleyman
profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Betnano'da Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ek Ödeme Baskısı Ve Mağduriyet

profile
Abdullah
Betnano
11 Ekim 2025 20:40
1.155

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19.35’te Betnano üzerinden spor bahisleri için c havale yöntemiyle 6.000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma yansımadı ve canlı destek ekibi, minimum yatırım tutarının 3.000 TL olduğunu söylemelerine rağmen daha fazla para göndermem gerektiğini, aksi takdirde hesabımın aktif...

betnanoda-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-ek-odeme-baskisi-ve-magduriyet-2.jpg
betnanoda-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-ek-odeme-baskisi-ve-magduriyet-1.jpg

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Fatih
Betnano
07 Ekim 2025 00:48
1.263

06/10/2025 tarihinde saat 22:06’da Jetpay havale yöntemiyle Betnano hesabıma 1000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: fthmms Yaşadığım sorun sonrası Betnano canlı destek ile iletişime geçtim ve benden dekont göndermemi istediler. Dekontu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi b...

1 Destek

Para Yatırma Sonrası Hesaba Geçmeyen Tutar Ve Destek Sorunu

profile
Efe
Betnano
20 Temmuz 2025 22:20
1.275

Dün Betnano sitesinde hesabıma para yatırdım, ancak param hesaba geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe yazdım ve durumu bildirdim. Bana, hesabınıza 2000 TL yatırmazsanız yatırdığınız para hesabınıza geçmez şeklinde bilgi verildi. Paramın iade edilmesini talep ettiğimde ise, 2000 TL yatırmazsam iade i...

Benzer Şikayet Yaz