Betnano Kazancımı Gerekçesiz Silip Haksız Suçlama Yaptı Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 1 yıl önce üye olduğum Betnano sitesinde uzun süredir düzenli olarak spor bahisleri oynuyorum ve bu zamana kadar çekimlerimde hiçbir sorun yaşamamıştım. En son geçen hafta 133 bin tl’lik kazancım için çekim talebi verdim, ancak çekim talebim gerekçesiz şekilde iptal edildi, ana param iade edildi, kazancım ise tamamen silindi.

Durumu sormak için canlı desteğe bağlandığımda bana “casinoda çapraz bahis aldığınız tespit edildi” denildi. Ben ise uzun zamandır sadece spor oynadığımı, casino bölümünde oynamadığımı, son 3 aydır da slot bile açmadığımı açıkça belirttim ve geçmiş işlemlerime bakmalarını istedim. Ayrıca bu iddialarını ispatlamalarını talep ettim, fakat herhangi bir somut delil sunamadılar, tatmin edici bir açıklama yapmadılar ve sonrasında da düzgün bir cevap vermediler. Bana haksız yere suç isnat edildiğini, tabiri caizse iftira atıldığını düşünüyorum.

Ben engelli bir bireyim ve bu paraya gerçekten çok ihtiyacım var. Yıllardır aynı sitede oynayıp çekim yapabilen bir kullanıcıyken, en yüksek kazancımda böyle bir durumda bırakılmamı kabul edemiyorum. Betnano’nun, hesabımdan silinen toplam 133 bin tl tutarındaki kazancımı eksiksiz şekilde tekrar hesabıma tanımlamasını ve “casinoda çapraz bahis” iddiasını ya somut delillerle ispatlamasını ya da bu haksız suçlamadan dolayı benden özür dilemesini istiyorum.

Tüm yazışmalarımın ve ekran görüntülerinin elimde olduğunu, gerekirse bu sürecin tamamını belgeleriyle paylaşabileceğimi belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hesapta ana para ödeyip kapattılar