Betnano’da Slot Oyunlarındaki Destek Eksikliği Nedeniyle Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum

Yıllardır Betnano sitesinde ailecek ve arkadaş çevremle beraber üye olarak slot oyunları oynuyorum. Ancak özellikle slot oyunlarında ciddi derecede kasma, donma ve apaçık hile olduğunu düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. Oyunlar üst üste defalarca boş dönüyor, örnek olarak sadece bir oyunda bile arka arkaya 20 kez hiçbir kazanç olmadan spin döndüğü anlara ait görsellerim mevcut.

Yaklaşık 6 senedir bu sitede oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 2 milyon tl para kaybettim. Buna rağmen neredeyse hiçbir zaman kayda değer bir kazanç sağlamadım. Eğlenmek için girdiğimiz bu platformda zevk yerine sürekli stres yaşadık ve yıllardır para verip karşılığında hiçbir şey kazanamadık. Bu süreçte ailem ve arkadaşlarım toplu şekilde oynamayı bırakıp siteden uzaklaştı, sadece benim hesabım hâlâ açık durumda.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştığımda ise, sürekli “şans” vurgusu yapan otomatik mesajlar alıp ardından engelleniyorum. Canlı destek ne gerçek bir inceleme yapıyor ne de kullanıcıya değer veriyormuş gibi bir yaklaşım sergiliyor.

Tüm bu nedenlerle Betnano’daki mevcut hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımın kalıcı olarak kapatılarak bu siteden tamamen uzaklaşmak ve bu mağduriyet sürecini artık sonlandırmak istiyorum.