Betnano’nun Hoş Geldin Bonusu Şeffaf Değil Ve Çevrim Şartları İmkansız

Betnano sitesinden aldığım %100 hoş geldin bonusunun çevrim şartlarının son derece ağır olduğunu belirtmek istiyorum. Bonus açıklamasında belirtilmeyen detaylar, kupon yaparken karşıma çıkıyor ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oluyor. Oran şartı çok yüksek tutulmuş ve neredeyse tüm ligler kapsam dışı bırakılarak Bonus bakiyesini ana paraya aktarmak fiilen imkansız hale getirilmiş.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine durumu aktardığımda ise sadece “kurallar böyle” denilerek detaylı bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Kullanıcıyı bu şekilde zorlayan ve bonusu kullanılabilir olmaktan çıkaran kampanya politikasından dolayı oldukça şikayetçiyim. Bonus şartlarının açık, şeffaf ve makul hale getirilmesini ve mevcut bonusum için de bu doğrultuda bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.