Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Penceresi Mobil Ekranı Kaplıyor

profile
Tuğra
29 Ocak 04:39
280
Tuğra'nın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım mobil arayüz sorunu ile ilgili şikayetim hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Canlı destek penceresinin boyutu ve yerleşimi artık telefon ekranı ile uyumlu hale getirildi. Destek ekibinizin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim.”

Betnano sitesine mobil üzerinden bağlandığımda, canlı destek penceresi telefon ekranını tamamen kaplıyor ve sayfadan çıkamıyorum. Sayfa mobil için aşırı büyük tasarlanmış durumda, bu yüzden telefonumun kenar kısımlarına tıklasam bile zaman zaman algılamıyor ve destek ekranını kapatma şansım olmuyor.

Bu durum hem kullanım deneyimini bozuyor hem de acil bir işlem yapmak istediğimde beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yetkili birimin özellikle mobil arayüzde, canlı destek penceresinin boyutunu ve yerleşimini telefon ekranlarına uygun hale getirmesini ve bu sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Tuğra
Tuğra
31 Ocak 05:55

Yaşadığım mobil arayüz sorunu ile ilgili şikayetim hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Canlı destek penceresinin boyutu ve yerleşimi artık telefon ekranı ile uyumlu hale getirildi. Destek ekibinizin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Mobil Sitede Sayfa Donuyor Ve Butonlar Çalışmıyor

profile
15 Ocak 23:14
243
"Betnano mobil girişlerinde yaşadığım sayfa açılmama ve donma sorunları ile ilgili ilettiğim şikayet kısa sürede çözümlendi. Şu an butonlar aktif ve kullanıcı deneyimi oldukça akıcı. Gösterilen ilgi ve hızlı teknik destek için teşekkür ederim."
5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Canlı Destek Bekleme Süresi Ve Yetersiz Yanıtlar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Deniz
03 Ekim 2025 19:53
498

Betnano Canlı Destek Ve Mail Ekibi Nedeniyle Çekim İşlemlerinde Mağduriyet

profile
Mehmed
16 Ağustos 2025 00:12
1.003
5
Toprak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Gerçek Temsilciye Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözülmüyor

profile
Toprak
16 Ekim 2025 02:12
599
Benzer Şikayet Yaz