Canlı Destek Penceresi Mobil Ekranı Kaplıyor
Betnano sitesine mobil üzerinden bağlandığımda, canlı destek penceresi telefon ekranını tamamen kaplıyor ve sayfadan çıkamıyorum. Sayfa mobil için aşırı büyük tasarlanmış durumda, bu yüzden telefonumun kenar kısımlarına tıklasam bile zaman zaman algılamıyor ve destek ekranını kapatma şansım olmuyor.
Bu durum hem kullanım deneyimini bozuyor hem de acil bir işlem yapmak istediğimde beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yetkili birimin özellikle mobil arayüzde, canlı destek penceresinin boyutunu ve yerleşimini telefon ekranlarına uygun hale getirmesini ve bu sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Betnano Canlı Destek Bekleme Süresi Ve Yetersiz Yanıtlar Mağduriyet Yaratıyor
Betnano sitesinde yaşadığım sorunları çözmek için canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bekleme süreleri çok uzun oluyor v...
Betnano Canlı Destek Ve Mail Ekibi Nedeniyle Çekim İşlemlerinde Mağduriyet
Betnano sitesinde canlı destek ve mail ekibi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çekim işlemi yapmak istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. Aldığım bonusu kullandım, çevrim şartını tamamladım ancak işlemleri düzenleyecek yetkiliye ulaşamıyorum. Canlı desteğe bağlanmak çok uzun sürüyor, bağlandığımda...
Canlı Destekte Gerçek Temsilciye Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözülmüyor
Betnano’nun canlı destek hattına bağlanmak istedim ancak sürekli otomatik mesajlarla karşılaştım ve gerçek bir temsilciyle görüşme fırsatı bulamadım. ...
Betnano Mobil Sitede Karmaşık Arayüz Ve Donma Sorunları Kullanıcıyı Zorluyor
Betnano’nun mobil sitesiyle ilgili ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Mobil site arayüzü hem çok karmaşık hem de oldukça eski görünümlü olduğu için g...